چارت سازمانی آموزش و پرورش ( روابط عمومی )

• 
• 

توضیحات

منتشر شده در دوشنبه, 30 -3443 03:25

نوشته شده توسط مرتضی اقدامی راسته کناری

بازدید: 28188

بسمه تعالی

چارت سازمانی آموزش و پرورش در خصوس واحد روابط عمومی و همچنین افراد مشغول به کار در این واحد و وظایف هر یک را جدا گانه مشاهده می کنیم تا با با این واحد بیشتر آشنا شویم .

ﺷﺮح وﻇﺎﯾﻒ ﭘﺴﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

3- ﻣﺤﻞ ﺟﻐﺮاﻓﯿﺎﯾﯽ ﺧﺪﻣﺖ : 4- ﻋﻨﻮان ﭘﺴﺖ/ ﺷﻐﻞ : رﺋﯿﺲ اداره رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ واﺳﻨﺎد 1- وزارت /ﻣﻮﺳﺴﻪ : آﻣﻮزش و ﭘﺮورش 2- واﺣﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ : اداره ﮐﻞ آﻣﻮزش و ﭘﺮورش اﺳﺘﺎن ﻓﺮم ع 74-4) 23 ) ت 2 ﻣﻌﺎوﻧﺖ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ و ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﻧﯿﺮوي اﻧﺴﺎﻧﯽ رﺋﯿﺲ ﺟﻤﻬﻮر

5- ﻧﻮع ﭘﺴﺖ / ﺷﻐﻞ : ﺛﺎﺑﺖ / ﻣﺴﺘﻤﺮ  ﻣﻮﻗﺖ 6 - ﺷﻤﺎره ﭘﺴﺖ / ﺷﻐﻞ :

ﺷﺎﻏﻞ اﯾﻦ ﭘﺴﺖ ﺑﺎ رﻋﺎﯾﺖ ﻣﻮازﯾﻦ ﺷﺮﻋﯽ و ﻃﺒﻖ ﻣﻘﺮرات اداري و ﻣﺎﻟﯽ وﻇﺎﯾﻒ زﯾﺮرا ﺗﺤﺖ ﻧﻈﺎرت ﻣﺴﺌﻮل ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﺪ :

- ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي و ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ و ﮔﺴﺘﺮش واﺣﺪ ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﺮدﻣﯽ و ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ از ﭘﯿﺎم ﻫﺎي ﻣﺮدﻣﯽ در راﺳﺘﺎي اﻃﻼع ﯾﺎﺑﯽ و اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ﻣﺎﻓﻮق

- ﺗﻼش در ﺧﺼﻮص اراﺋﻪ ﻓﺮآﯾﻨﺪﻫﺎي ارﺑﺎب رﺟﻮع ﺑﻪ ﺻﻮرت اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ اداره ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت و واﺣﺪ ﻫﺎي ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ

- ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش از ﻧﺘﺎﯾﺞ ﻧﻈﺮ ﺳﻨﺠﯽ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ

- ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي، ﺳﺎزﻣﺎﻧﺪﻫﯽ، ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ در ﺑﺨﺸﻬﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺑﻪ روز ﻧﻤﻮدن ﺗﺒﻠﯿﻐﺎت، اﻧﺘﺸﺎرات، اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ، ﭘﺎﺳﺨﮕﻮﯾﯽ، اﻓﮑﺎر

ﺳﻨﺠﯽ، در ارﺗﺒﺎﻃﺎت ﻣﺮدﻣﯽ و ﺗﮑﺮﯾﻢ ارﺑﺎب رﺟﻮع، ﺗﺸﮑﯿﻞ ﺑﺎﻧﮏ اﻃﻼﻋﺎت، ﺳﺎﯾﺖ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ و وﻓﻌﺎل ﻧﻤﻮدن ﭘﻮرﺗﺎل ﻣﺮدم

- ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ اﻧﺘﻘﺎدات و ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدات اﺷﺨﺎص ﺣﻘﯿﻘﯽ و ﺣﻘﻮﻗﯽ ﻣﻨﺪرج در ﻧﺸﺮﯾﺎت ﻃﺒﻖ ﻗﺎﻧﻮن ﻣﻄﺒﻮﻋﺎت ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ذﯾﺮﺑﻂ؛

- اراﺋﻪ ﻃﺮﺣﻬﺎ و اﺑﺘﮑﺎرات در زﻣﯿﻨﻪ ﺷﻐﻞ ﻣﻮرد ﺗﺼﺪي

- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺗﻬﯿﻪ ﻧﺸﺮﯾﺎت ﺗﺒﻠﯿﻐﺎﺗﯽ ﺗﺨﺼﺼﯽ و ﺑﻮﻟﺘﻦﻫﺎي داﺧﻠﯽ

- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮﮐﺎر ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن زﯾﺮ ﻣﺠﻤﻮﻋﻪ و ﺗﻘﺴﯿﻢ وﻇﺎﯾﻒ ﺑﯿﻦ آﻧﻬﺎ؛

- ﭘﯿﮕﯿﺮي و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ رﯾﺰي ﺑﺮاي اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي آﻣﻮزش ﺗﺨﺼﺼﯽ ﮐﺎرﮐﻨﺎن رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ اﺳﺘﺎن و ﺷﻬﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎ و ﻣﻨﺎﻃﻖ در ﺧﺼﻮص ﻣﻮﺿﻮﻋﺎت ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻪ ﻣﺒﺤﺚ رواﺑﻂ

ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺑﺎ ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ و ﻫﻤﮑﺎري واﺣﺪﻫﺎي ذﯾﺮﺑﻂ؛

- اﻇﻬﺎر ﻧﻈﺮ در ﺧﺼﻮص ﺗﻬﯿﻪ ﻣﻬﺮ و ﺗﺎﺑﻠﻮي ﺳﺮ درب ﻣﺪارس

- ﭘﯿﮕﯿﺮي و ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺟﻤﻊآوري، ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪي، اﻣﺤﺎء، ﻓﺮوش اﺳﻨﺎد و اوراق اداري و ﻣﻬﺮ ﻣﺪارس ﻃﺒﻖ ﻣﻘﺮرات ﻣﺮﺑﻮط؛

- ﺗﻼش در ﺟﻬﺖ رﻓﻊ ﻣﺸﮑﻞ ﻫﻤﮑﺎران و ﻣﺮاﺟﻌﺎن و اﯾﺠﺎد ﻣﺤﯿﻄﯽ ﺷﺎداب و ﺻﻤﯿﻤﯽ در اداره ﮐﻞ ؛

- اﯾﺠﺎد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ، ارﺗﺒﺎط ﺻﻤﯿﻤﺎﻧﻪ و ﻫﻤﺪﻟﯽ ﺑﺎ ﻣﻄﺒﻮﻋﺎت، ﺻﺪا و ﺳﯿﻤﺎ، ﺧﺒﺮﮔﺰارﯾﻬﺎ و ﺳﺎﯾﺮرﺳﺎﻧﻪﻫﺎ در اﺳﺘﺎن؛

- اﯾﺠﺎد ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ و ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺠﺎﻣﻊ اﻣﻮر ﺻﻨﻔﯽ رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ ﺑﺨﺼﻮص ﺷﻮراي ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ اﺳﺘﺎن؛

- اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت وارﺗﺒﺎﻃﺎت در ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ؛

- ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ و ﻫﻤﮑﺎري ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ ﺣﻮزهﻫﺎي اداره ﮐﻞ در اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ آﻣﻮزﺷﯽ و ﭘﺮورﺷﯽ و ﺳﺎﯾﺮ ﻣﻮارد؛

- ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ و ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺮﮐﺰ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ و رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ و ﭘﺎﺳﺦ ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ ﺑﻪ ﮐﻠﯿﻪ ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت ﻣﺮﮐﺰ ﻣﺘﺒﻮع

- ﺣﻀﻮر در ﺟﻠﺴﺎت ﻣﻬﻢ اداره ﮐﻞ ﺟﻬﺖ اﻃﻼع رﺳﺎﻧﯽ و اﯾﺠﺎد زﻣﯿﻨﻪ ﺗﺼﻤﯿﻢ ﮔﯿﺮي ﺑﻬﯿﻨﻪ در اداره ﮐﻞ ؛

- ﺗﻼش در ﺟﻬﺖ اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت دﻗﯿﻖ و ﺑﻪ ﻣﻮﻗﻊ ﺑﻪ ﻣﺪﯾﺮﮐﻞ و ﻣﺸﺎرﮐﺖ در ﺗﺼﻤﯿﻢ ﺳﺎزي در ﺧﺼﻮص ﻃﺮﺣﻬﺎ و ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي آﻣﻮزش و ﭘﺮورش اﺳﺘﺎن؛

- ﺗﻨﻈﯿﻢ ﺑﺮﻧﺎﻣﻪ ﺑﺎزدﯾﺪ وزﯾﺮ و ﻣﻌﺎوﻧﯿﻦ و ﻣﺪﯾﺮان ﮐﻞ ﺳﺘﺎدي و رؤﺳﺎي ﺳﺎزﻣﺎﻧﻬﺎي واﺑﺴﺘﻪ در ﺳﻔﺮ ﺑﻪ اﺳﺘﺎن؛

- ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ ﺑﺎ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﺎن اﺳﻨﺎد وزارت ﻣﺘﺒﻮع ﺑﺮاي اﻣﺤﺎء اوراق و اﺳﻨﺎد.

- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﺟﺮاي دﻗﯿﻖ ﺑﺨﺸﻨﺎﻣﻪ ﻫﺎ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻞ ﻫﺎ و ﻗﻮاﻧﯿﻦ و ﻣﻘﺮرات ﺳﺎزﻣﺎن اﺳﻨﺎد ﻣﻠﯽ اﯾﺮان در ﺧﺼﻮص ﻧﮕﻬﺪاري اﻣﺤﺎء و اﻧﺘﻘﺎل اﺳﻨﺎد ﮐﻪ از ﺣﻮزه ﺳﺘﺎدي ﺻﺎدر

-ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ اﻧﺠﺎم ﻣﺮاﺣﻞ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ ﻃﺒﻖ ﻗﻮاﻧﯿﻦ و ﻣﻘﺮرات ﺟﻬﺖ ﺟﻤﻊ آوري و ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺗﮑﻠﯿﻒ اﺳﻨﺎد و اوراق اﻣﺤﺎﯾﯽ و ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ ﺑﺎ ﺣﻮزه ﺳﺘﺎدي ﻧﻈﺎرت ﺑﻪ ﺧﺪﻣﺖ رﺳﺎﻧﯽ ﺑﻪ ﻣﺮدم (ﺗﮑﺮﯾﻢ ارﺑﺎب رﺟﻮع ) و ﺗﻬﯿﻪ ﻣﺴﺘﻨﺪات ﺳﺎﻻﻧﻪ ﻣﻮرد ﻧﻈﺮ ﺑﺮاﺑﺮ ﺿﻮاﺑﻂ اﺑﻼﻏﯽ ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﯿﺰ ﺧﺪﻣﺖ و اراﺋﻪ ﮔﺰارﺳﺶ ﻫﺎي ﻻزم ﺑﻪ ﻣﺮاﺟﻊ ذﯾﺮﺑﻂ ﺑﺮاﺑﺮ دﺳﺘﻮر اﻟﻌﻤﻠﻬﺎي اﺑﻼﻏﯽ ﺷﺪه اﺳﺖ.

-ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺟﻤﻊ آوري اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ و ﻗﺪﯾﻤﯽ آﻣﻮزش وﭘﺮورش در ﺳﻄﺢ اﺳﺘﺎن و ﻧﮕﻬﺪاري آﻧﻬﺎ.

-ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺗﻬﯿﻪ و ﺗﻨﻈﯿﻢ دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎي ﻻزم ﺟﻬﺖ ﺑﻬﺒﻮد وﺿﻌﯿﺖ ﻧﮕﻬﺪاري اﺳﻨﺎد و ﻣﺪارك اداره ﮐﻞ و ادارات ﺗﺎﺑﻌﻪ؛

-ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ارﺳﺎل ﮔﺰارش ﺳﺎﻻﻧﻪ ﺑﻪ ﺣﻮزه ﺳﺘﺎدي در ﺧﺼﻮص ﺗﻌﯿﯿﻦ ﺗﮑﻠﯿﻒ اﺳﻨﺎد و اوراق اﻣﺤﺎﯾﯽ در ﺳﻄﺢ اﺳﺘﺎن -ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﻧﮕﻬﺪاري ﭘﺮوﻧﺪهﻫﺎي راﮐﺪ و ﺟﺎري در اداره ﮐﻞ و ادارات ﺗﺎﺑﻌﻪ و ﻧﻈﺎرت دﻗﯿﻖ و ﻣﺮاﻗﺒﺖ از آﻧﻬﺎ

- ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﮐﺎر ﺟﻤﻊ آوري و ﺑﺎزﺳﺎزي اﺳﻨﺎد ﺗﺎرﯾﺨﯽ و ﻗﺪﯾﻤﯽ آﻣﻮزش و ﭘﺮورش و ارﺳﺎل آﻧﻬﺎ ﺑﻪ وزارت ﻣﺘﺒﻮع ﺟﻬﺖ ﺑﺎﯾﮕﺎﻧﯽ در ﻣﺮﮐﺰ اﺳﻨﺎد آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﮐﺸﻮر

- ﻧﻈﺎرت و ارزﯾﺎﺑﯽ از ﻋﻤﻠﮑﺮد ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ رواﺑﻂ ﻋﻤﻮﻣﯽ در ادارات و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻫﺎي آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺷﻬﺮﺳﺘﺎﻧﻬﺎ و ﻣﻨﺎﻃﻖ اﺳﺘﺎن؛

- اﯾﺠﺎد ﺳﺎﯾﺖ اﯾﻨﺘﺮﻧﺘﯽ و ﭘﺴﺖ اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ و اراﺋﻪ اﻃﻼﻋﺎت ﻻزم در ﻓﻀﺎي ﻣﺠﺎزي ﭘﺮﺗﺎل ﻣﺮدم2

- دﻗﺖ ﻻزم ﺟﻬﺖ ﺣﺴﻦ اﺟﺮاي ﺑﺨﺶ ﻧﺎﻣﻪﻫﺎ و دﺳﺘﻮراﻟﻌﻤﻠﻬﺎي ﺻﺎدره در زﻣﯿﻨﻪ ﺷﻐﻞ ﻣﻮرد ﺗﺼﺪي؛

- اﻧﺠﺎم اﻣﻮر ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ ﺑﺮﮔﺰاري ﺟﺸﻨﻬﺎي ﻣﻠﯽ و اﯾﺎم ا...، و اﺟﺮاي ﺑﺮﻧﺎﻣﻪﻫﺎي رادﯾﻮﺋﯽ و ﺗﻠﻮﯾﺰﯾﻮﻧﯽ و ﯾﺎ ﻣﺼﺎﺣﺒﻪ ﺑﺎ ﻣﻘﺎﻣﺎت ﻣﺮﺑﻮط؛

- اﻧﺠﺎم ﺑﻬﺮه ﻫﺎي ﻻزم در زﻣﯿﻨﻪ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ اﺳﻨﺎد و آرﺷﯿﻮ از ﻃﺮﯾﻖ ﻣﺸﺎﻫﺪه و ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ روﺷﻬﺎ

- ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش ﻋﻤﻠﮑﺮدي از اﻗﺪاﻣﺎت و ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎي آﻣﻮزﺷﯽ و ﭘﺮورﺷﯽ

- ﺗﻬﯿﻪ و ﺗﻨﻈﯿﻢ و ﻃﺒﻘﻪ ﺑﻨﺪي اﺳﻨﺎد و ﭘﺮوﻧﺪه ﻫﺎ

- ﺑﺮرﺳﯽ و ارزﺷﯿﺎﺑﯽ اﺳﻨﺎد و ﺗﻔﮑﯿﮏ و ﻓﻬﺮﺳﺖ ﺑﺮداري اوراق زاﺋﺪ

- ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ﭘﺮوﻧﺪه ﻫﺎي راﮐﺪ و ﺗﻬﯿﻪ ﻓﻬﺮﺳﺖ و ﺻﻮرﺗﻬﺎي ﻣﻮرد ﻧﯿﺎز ﻃﺒﻖ ﺿﻮاﺑﻂ ﻗﺎﻧﻮﻧﯽ

- ﻫﻤﮑﺎري ﺑﺎ ﺳﺎﯾﺮ ﮐﺎرﮐﻨﺎن در راﺳﺘﺎي اﻧﺠﺎم وﻇﯿﻔﻪ ﻣﺤﻮﻟﻪ

- ﺗﻬﯿﻪ و ﺗﻨﻈﯿﻢ ﺗﻘﻮﯾﻢ اﺟﺮاﯾﯽ از ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎ و وﻇﺎﯾﻒ ﻣﺤﻮﻟﻪ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر اﻓﺰاﯾﺶ ﺑﻬﺮه وري - ﺑﺮرﺳﯽ ، ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ ، ﺗﺤﻘﯿﻖ و ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮر ﮐﺴﺐ ﻣﻬﺎرﺗﻬﺎي ﻻزم و ارﺗﻘﺎي ﻋﻠﻤﯽ ﺟﻬﺖ اراﺋﻪ راﻫﮑﺎرﻫﺎي ﻣﻨﺎﺳﺐ در زﻣﯿﻨﻪ ﺷﻐﻞ ﻣﻮرد ﺗﺼﺪي - ﺑﺎزدﯾﺪ دوره اي و ﻣﻮردي از واﺣﺪﻫﺎي ﺗﺎﺑﻌﻪ و اراﺋﻪ راﻫﻨﻤﺎﯾﯽ ﻻزم و ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارش - ﻧﻈﺎرت ﺑﺮ ﺣﺴﻦ اﺟﺮاي وﻇﺎﯾﻒ واﺣﺪﻫﺎي ﺗﺎﺑﻌﻪ و اراﺋﻪ راﻫﻨﻤﺎﯾﯽ ﻻزم

- ﺷﺮﮐﺖ در ﺟﻠﺴﺎت ، ﮔﺮدﻫﻤﺎﯾﯽ ، ﮐﻤﯿﺴﯿﻮن ﻫﺎ و دوره ﻫﺎي آﻣﻮزﺷﯽ و ﮐﻤﯿﺘﻪ ﻫﺎي ﮐﺎري در ﺣﯿﻄﻪ وﻇﺎﯾﻒ ﻣﺤﻮﻟﻪ ﺑﺎ ﻧﻈﺮ ﻣﺴﺌﻮﻟﯿﻦ ﻣﺎﻓﻮق - اﺳﺘﻔﺎده از ﻓﻨﺎوري اﻃﻼﻋﺎت و ارﺗﺒﺎﻃﺎت و اﺗﻮﻣﺎﺳﯿﻮن اداري در زﻣﯿﻨﻪ ﺷﻐﻞ و وﻇﺎﯾﻒ ﻣﺤﻮﻟﻪ

- ﺗﻬﯿﻪ ﭘﯿﺶ ﻧﻮﯾﺲ و ﻣﮑﺎﺗﺒﺎت و ﮔﺰارﺷﺎت ﻣﺮﺑﻮﻃﻪ

- ﻧﻈﺎرت و ﻫﻤﺎﻫﻨﮕﯽ در ﺗﻬﯿﻪ ﮔﺰارﺷﺎت ﺻﻮﺗﯽ و ﺗﺼﻮﯾﺮي از ﺑﺎزدﯾﺪﻫﺎ و ﺟﻠﺴﺎت ﻣﻬﻢ اﺳﺘﺎﻧﯽ و ﮐﺸﻮري و اﯾﺠﺎد آرﺷﯿﻮ ﻣﻨﺎﺳﺐ - ﻓﺮاﻫﻢ ﻧﻤﻮدن ﻣﺼﻮﺑﺎت ﮐﻤﯿﺘﻪ ﻃﺮح ﺗﮑﺮﯾﻢ ارﺑﺎب رﺟﻮع و ﮐﻤﯿﺘﻪ ﻧﻈﺎم ﭘﯿﺸﻨﻬﺎدﻫﺎ

- اﻧﺠﺎم ﺳﺎﯾﺮ اﻣﻮر ارﺟﺎﻋﯽ ﻣﺮﺑﻮط در ﺻﻮرت ﻟﺰوم

مقدمه

با عنايت به اهميت نقش مردم در نظام جمهوري اسلامي و لزوم تداوم پيوند مقابل مردم و مسئولان و با توجه به رسالت خطيري که روابط عمومي به عنوان زمينه ساز ارتباط دو سويه و ايجاد تفاهم متقابل و تدوام اين ارتباط بر عهده دارد.
ضرورت اتخاذ شيوه هاي مناسب براي ايجاد وحدت رويه در امور ارتباطي و تبليغي بيش از پيش احساس مي شود. با توجه به اين اهداف، مراتب زير در خصوص جايگاه و وظايف روابط عمومي سازمان آموزش و پرورش پيشنهاد مي شود.

•   جايگاه تشکيلاتي روابط عمومي

روابط عمومي زير نظر مستقيم رئيس سازمان اداره مي شود

کارشناس مسئول روابط عمومي در شوراي معاونين با برنامه ريزي يا بالاترين شوراي تصميم گيري سازمان شرکت مي کند و لازم است تمامي اطلاعات مورد نياز در اختيار ايشان قرار گيرد.

مسئوليت سخنگويي سازمان حتي المقدور به عهده روابط عمومي است لذا شايسته است که علاوه بر  شرايط عمومي داراي توانايي و شرايط زير باشند در اين جايگاه منصوب گردد. 
الف: داراي مدرک تحصيلي کارشناسي يا بالاتر در يکي از رشته هاي علوم اجتماعي باشد.
ب: حداقل 5 سال سابقه خدمت در آموزش و پرورش داشته باشد. 
ج: حداقل 2 سال سابقه کار در روابط عمومي داشته باشد. 
د: داراي حسن خلق و سابقه بين همکاران باشد. 
خ: تواناي انجام وظايف اعلام شده در اين شيوه نامه را داشته باشد. 

•   وظايف روابط عمومي

روابط عمومي سازمان آموزش و پرورش داراي 6 کارکرد اصلي و واحد عملياتي خواهد بود که رئوس آنها عباراتند از

   امور پژوهش و برنامه ريزي اطلاع رساني

انجام پژوهش و بررسي راهها و ابزارهاي جديد براي بهبود ارتباطات و اصلاح شيوه هاي اطلاع رساني موجود

افکار سنجي و نظر خواهي از مردم و دانش آموزان و کارکنان آموزش و پرورش در خصوص طرحها ، اقدامات و فعاليتهاي سازمان

ايجاد هسته هاي مشورتي و بهره گيري از نظرات صاحبنظران ،  دست اندرکاران ، مراکز پژوهشي و ساير روابط عمومي ها براي ارتقاء فعاليتهاي سازمان

تهيه مقالات ، گزارشهاي تحليلي و مطالب - کاربردي در مورد فعاليتهاي سازمان و تبيين نقاط قوت و ضعف آن

تهيه مطالب پيشنهادي براي استفاده در سخنراني ، پيامها و ارائه ي اطلاعات تخصصي به رئيس سازمان

تحليل محتوي مطالب ، مقالات و گزارش هاي مندرج در مطبوعات و ساير وسايل ارتباط جمعي

مشارکت در تعيين خط مشي و سياستگذاري امور ارتباطي و روابط عمومي شهرستانها و مناطق تابعه

تعيين نيازهاي آموزشي کارکنان روابط عمومي و برنامه ريزي براي ارائه آموزشهاي لازم به آنان

حضور در مجامع علمي و تخصصي مربوط به آموزش و پرورش يا روابط عمومي با هماهنگي رئيس سازمان

ايجاد کتابخانه و آرشيو (بانک ) اطلاعاتي و تخصصي

برنامه ريزي براي برپايي نشست و هماهنگي کارکنان با رئيس سازمان و تهيه دستور جلسات آن

ارائه مشورت به رئيس سازمان در برنامه ريزي و تهيه دستور جلسات و گردهمايي هاي روساي مناطق و نواحي و تهيه گزارشهاي نهايي

تلخيص گزارشها و تحقيقات انجام شده از روي ديگر واحدها براي استفاده رئيس سازمان و ديگر مسئولان ذيربط

تهيه برنامه ي سالانه و تقويم اجرايي روابط عمومي سازمان

تهيه گزارشهاي عملکردي از فعاليتهاي سازمان در دوره هاي مختلف زماني (ماهانه، فصلي ، سالانه ، طي برنامه توسعه و...)

دفاع از عملکرد روابط عمومي و يا فعاليتهاي سازمان در مجامع علمي تخصصي مانند : انتخاب روابط عمومي هاي برتر ، ادارات کل برتر وپرورش  همکاري و تبادل تجربيات با واحد مربوطه در اداره ي کل روابط عمومي وزارت آموزش و

  - امور ارتباطات رسانه اي

تهيه ، تنظيم و انعکاس اخبار اقدامات و برنامه هاي مربوط به سازمان به وسايل ارتباط جمعي واداره ي کل روابط عمومي و وزارت آموزش و پرورش در (نشريه نگاه )

برنامه ريزي و نظارت بر پوشش خبري مراسم مختلف نظير گردهمايي ها ، سخنراني ها ، افتتاحيه ها و ...

اعلام مواضع و صدور بيانيه و پيام به مناسبتهاي مختلف

پاسخ به انتقادات و شکايات مطروحه در وسايل ارتباط جمعي

هماهنگي جهت درج آگهي در مطبوعات و پخش تيزرهاي تلويزيوني

ترتيب دادن برنامه ها و ميز گردهاي راديويي ، تلويزيوني و مطبوعاتي

برنامه ريزي براي اجراي مصاحبه هاي مطبوعاتي و اختصاصي مسئولان سازمان

هماهنگي در اعزام خبرنگاران به نقاط مختلف (اجراي سفرهاي مطبوعاتي) و برقراري رابطه اي سالم و دوستانه با ارباب جرايد و ساير رسانه ها براي جريان سازي و ايجاد بسترهاي مناسب براي اجراي موضوعات مربوط به آموزش و پرورش

تهيه ، تنظيم و ارسال بريده جرايد و اخبار آموزش و پرورش براي اطلاع رساني به مسئولين دستگاه

تهيه گزارش فعاليتهاي مطبوعاتي (هفتگي ، ماهانه ، فصلي و ..... (بولتن خبري))

برنامه ريزي براي ايجاد ايستگاه مطبوعاتي و ميز مطالعه براي همکاران و مراجعان

تحليل افکار و نظرات عمومي با استفاده از مطالب و مقالات مندرج در مطبوعات

نظارت بر آرشيو مقالات و گزارشهاي مهم در جرايد به تفکيک موضوع

تهيه رپرتاژ آگهي ( گزارش آگهي ) براي انعکاس فعاليتها و طرحهاي سازمان و درج آن در مطبوعات

استفاده از ظرفيتهاي صدا و سيماي استان و تلاش براي اختصاص برنامه هاي راديو تلويزيوني ويژه ي آموزش و پرورش و مشارکت در تهيه برنامه ها

بررسي و تحليل مطالب و موضوعات منعکس شده در صدا و سيما که مربوط به آموزش و پرورش است

هماهنگي با صدا و سيما در مورد ساخت و زمان پخشبرنامه هاي مربوط به آموزش و پرورش

  - امورتبليغات ، تشريفات و مراسم

سياستگذاري ، برنامه ريزي و هدايت امور تبليغاتي سازمان

ايجاد وحدت رويه در امور تبليغي واحدهاي داخلي سازمان و شهرستانها و مناطق تابعه

انعکاس تبليغي فعاليتهاي دستگاه ذيربط در وسايل ارتباط جمعي

برنامه ريزي ، هماهنگي و نظارت بر تهيه و ساخت فيلم يا تيزرهاي نلويزيوني در راستاي سياستهاي سازمان

انجام وظايف سمعي و بصري ، گردهمايي ها ، سخنراني ها ، افتتاحيه ها و ساير مراسمي که سازمان آموزش و پرورش برگزار مي کند و يا مشارکت دارد .

برنامه ريزي ، هماهنگي و مشارکت در برگزاري سمينارها و نمايشگاهايي که سازمان آموزش و پرورش برگزار مي کند و يا مشارکت دارد .

برنامه ريزي و هماهنگي ملاقاتها و بازديدهاي درون و برون شهري رئيس سازمان

نظارت بر انجام امور تشريفات (استقبال ، مشايعت ، پذيرايي و ... ) از مقالات و ميهمانان سازمان

برنامه ريزي براي انجام خدمات فرهنگي مانند برگزاري هرچه باشکوهتر ايام ا.. ها ، نماز جماعت و ساير مراسمي که درحوزه ي سازمان برگزارمي شود .

نظارت و انجام امورخطاطي ، طراحي و تهيه ساير اقلام تبليغاتي به مناسبت هاي مختلف

شرکت در مجامع ، ستادها و کميته هاي ويژه برگزاري مراسم و مناسبتها

توجيه و هماهنگي با ائمه جمعه ، جماعت و ساير مسئولان شهرستان يا منطقه جهت دستيابي صريح و سريع آنها به سياست ها و اهداف سازمان

برنامه ريزي و نظارت بر اردوهاي تفريحي ، سياحتي و زيارتي همکاران و تهيه سالنهاي نمايش فيلم و ... در حد امکانات

تهيه آلبوم يا عکس هاي خبري سازمان و نصب آن در معرض ديد عموم

برنامه ريزي و اجراي سفرهاي تبليغاتي براي رهبران فکري و مخاطبان مهم تا از نزديک با دستاوردها و اقدامات آموزش و پرورش آشنا شوند

  امورانتشارات

هماهنگي ، اخذ مجوز برنامه ريزي ، نظارت بر تهيه ، تنظيم ، صحافي ، چاپ و توزيع بولتن يا نشريه داخلي با هماهنگي اداره ي کل روابط عمومي

برنامه ريزي و نظارت بر چاپ اقلام تبليغاتي از قبيل کتاب ، پوستر ، بروشور و پلاکارد

سياستگذاري در امور نشر روابط عمومي مناطق و شهرستانها

تهيه ي مجموعه سخنراني ها و پيامهاي رئيس سازمان به صورت مکتوب

ايجاد آرشيو عکس ، فيلم ، نوار کاست ويدئويي ، کتابها و نشرياتي که مربوط به اداره اند.

طراحي و تهيه لوحه هاي يادبود، کارتهاي تبريک و تسليت و ..... که از طرف مدير کل صادر مي شود.

- امور عمومي

نظارت و ساماندهي امور مکاتبات مربوط به روابط عمومي

پيگيري ويژه و تهيه اقلام مصرفي و سرمايه مورد نياز

انجام مکاتبات پرسنلي ، امور محرمانه و بايگاني سوابق

انجام امور اداري و پاسخگويي به مکاتبات ساير بخش ها و واحدهاي خارج از آموزش و پرورش

نظارت بر تشکيل ستادهاي موقت براي انجام امور خاص مانند گردهمايي و مراسم بزرگي که سازمان مسئول انجام آن است .

انعکاس به موقع اطلاعيه ها ، بخشنامه ها و دستورالعمل ها به واحد هاي داخلي روابط عمومي

ايجاد آرشيو و مجموعه دستورالعمل ها و بخشنامه ها و اطلاعيه هاي مربوط به روابط عمومي

- امور ارتباطات مردمي

برنامه ريزي ، نظارت براي ايجاد ، استحکام و تداوم ارتباط مردم با سازمان با تخصيص خطوط تلفن مستقيم و پاسخگويي به سوالات کتبي و حضوري آنها

برنامه ريزي و تهيه صندوق پستي ارتباط مستقيم مردم با بالاترين مقام دستگاه

تلاش براي رفع مشکل مراجعان به روابط عمومي از هر طريق قانوني ممکن

دريافت نامه هاي مردمي، بررسي، ارجاع و تحليل آماري و محتواي آنها و تهيه گزارشهاي ماهانه، فصلي و سالانه

تهيه راهنماي تلفن و نشاني مسئولان و مديران سازمان و روساي آموزش و پرورش مناطق

نظارت بر ايجاد و گسترش سيستم پاسخگويي به سوالات درسي دانش آموزان و اولياء با همکاري معاونت آموزشي

نظارت بر کيفيت فعاليت واحد اطلاعات و تهيه ي راهنماي مراجعان و تابلوهاي راهنمايي عمومي با همکاري معاونت اداري و مالي و حراست فيزيکي

برنامه ريزي و اجراي ارتباط مستقيم تلفني و حضوري مردم و کارکنان با رئيس سازمان

تلاش براي ايجاد محيطي آرام ، صميمي و با نشاط براي تداوم همکاري کارکنان سازمان و تسهيل پاسخگويي به مردم

همکاري نزديک و مستمر با واحد پژوهش ، برنامه ريزي و اطلاع رساني در انجام امور نظرسنجي و تسهيل امور مراجعان

ايجاد نظام پيشنهاد براي جمع آوري پيشنهادهاي مردم و کارکنان براي بهبود فعاليتهاي سازمان