- تقاضا: همان خواستار شدن برخي از محصولات خاص است با نوعي توانايي وتماس براي خريد،همراه شده باشد. خواسته ها زماني به تقاضا تبديل مي شوند كه با قدرت خريد باشند.
- فايده: با تامين نيازهاي مشتري، همراه با رضامندي است كه با حداقل هزينه ممكن از به دست اوردن مالكيت واستفاده به دست مي ايند