به نام خدا
دانشگاه جامع علمی کاربردی واحد 13
استاد راهنما -خانم اقا ملا
دانشجو -سعید اوجانی
رشته روابط عمومی
اصول وفنون مذاکره

مذاکرات بين المللي بر اساس عادات ملل - آرژانتيني ها
1.مذاکره کنندگان آرژانتيني حساسيت چنداني به زمان و وقت شناسي ندارند. دير آمدن امري عادي است. ضرب الاجل هاي زماني جدي گرفته نمي
شوند و مدت جلسه مذاکره ممکن است بسيار طولاني تر از مدت برنامه ريزي شده باشد.
2 مذاکره کنندگان آرژانتيني در جلسات اول مذاکره سبکي رسمي را دنبال مي کنند اما به تدريج رويه غير رسمي را پي مي گيرند. در برخورد هاي ا
وليه بايد آنها را با نام فاميل و يا نام کوچک به همراه پيشوند آقا يا خانم خطاب نمود.
3.از نظر آرژانتيني ها هدف از مذاکره رابطه است و قرارداد امري فرعي محسوب مي شود. از نظر آنها مفاد قرارداد امضا شده الزام آور نمي
باشند و بر اساس دوستي و اعتماد طرفين مي توان آنها را تغيير داد. در جلسه اول معمولا" وقت زيادي به صحبت هاي غير کاري اختصاص مي
يابد که هدف از آن رابطه سازي و شناخت طرف مقابل است .
4.مذاکره کنندگان آرژانتيني در سبک برخورد رويه اي بينا بيني دارند نه مطلقا" طرفدار ارتباطات غير مستقيم هستند و نه طرفدار پرو پا قرص
صراحت و فاش گويي خودشان خود را ديپلمات مي دانند و معتقدند که حرف هاي خود را با صراحتي توام با ظرافت بيان مي کنند به طوري که به
کسي بر نخورد.
5.روند تصميم گيري در مذاکرات آرژانتيني ها نسبتا" کند است جامعه اين کشور نيز سلسله مراتبي است و تصميمات مهم توسط افراد مهم اتخاذ مي
گردد. آنها با اختيارات محدود سر ميز مذاکره حاضر مي شوند و قبل از تصميم گيري کليه جزئيات را بارها بررسي مي کنند.
6.آرژانتيني ها در مذاکره طرفدار رهيافت برد – برد هستند . خيلي اهل چانه زني نيستند و از تقابل و بحث و جدل پرهيز مي کنند. حفظ آبروي فرد
در جمع براي آنها بسيار مهم است و از اين رو به هيچ وجه در جمع به فردي حمله نمي کنند و دوست ندارند خود نيز با صراحت مورد انتقاد قرار
گيرند .
7.کارت ويزيت در ابتداي جلسه مبادله مي شود. کارت ها به دو زبان اسپانيايي و انگليسي چاپ مي شوند.
8.به لحاظ تفکري آرژانتيني ها ذهن گرا هستند و ارزشهاي کاتوليکي تاثير عميقي بر طرز تفکر آنها دارد. از نظر آنها برداشت انسان ها از حقيقت
ذهني و شخصي است و حقيقت مطلق وجود ندارد.
9.مذاکره کنندگان آرژانتيني به طور کلي جز نگر هستند و در بررسي مسائل از جزئيات شروع مي کنند تا به تصوير کلي برسند. از اين بابت
طرفدار استقرا هستند. در تيم مذاکره اي آرژانتيني ها حتما" يک وکيل حضور دارد .
10. از نظر سازمان دهي تيم مذاکرات معمولا" تيم يک رئيس دارد که عموما" معرفي نمي شود اما به طور معمول اين فرد بيشتر حرف ها را مي
زند و نگاه هم تيمي ها بيشتر معطوف به وي است.

خوب است منبع ندارد