مدیرانی که از علم مدیریت برخوردار باشند در عمل موفق تر هستند ، بنابراین علم لازمه مدیریت است .
هنر > تکنیکهایی وجود دارد که مهارت مدیریتی را ایجاد میکند . دانستن علم مدیریت لازم اســـت
ولی هنر را به دست می اورد بنابراین مدیریت هم علم است و هم هنر ( تلفیقی )

سیر تحول مدیریت
1- پیش نوین گرایی

الف : دوران کهن – سومری ها و مصری ها
ب : دوران قرون وسطی > دوران امپراطوری روم باستان تا قرن 5 میلادی

2- نوین گرایی
شکل گیری انقلاب صنعتی از قرن 18 : حمل و نقل – جریان فئودالیسم – ذوب اهن
در دوره نوین گرایی 2 پدیده اتفاق افتاده است

الف : رشد صنایع به واسطه بروز انقلاب صنعتی >کلاسیک ، بیوکلاسیک ، رفتار
سازمانی ، مدیریت نوین
ب : رشد تئوری های سرپرستی در قرن 20

3- پسانوین گرایی

الف : عصر اطلاعات
ب : عصر دانایی و خرد ( چیستی ، چرایی ، چگونگی )


تئوری های مدیریت

1- تئوری کلاسیک > سنگ بنا ، فنداسیون بنای مدیریتی که نگاه ان نگاه ماشینی
2- تئوری نئوکلاسیک > توجه به نیازهای روانی، اجتماعی،عاطفی که نگاه انسانی
3- تئوری سیستمی
4- تئوری اقتصادی> نگاه به سازمان نگاه متناسب ل شرایط
5- سایر تئوریها

تئوری کلاسیک
الف ) فردریک تیلور > پدر علم مدیریت
ب ) هانری فایول > پدر مدیریت ادری
ج ) ماکس وبر > بنیانگذار بوروکراسی سازمانی

کارایی > حداکثر استفاده از منابع در اختیار (نیروی انسانی ، تجهیزات، منابع مالی)
اثربخشی> تحقق اهداف سازمان

In put داده کارایـــــــی
بهره وری > ________ _____ = _________
Out put ستانده اثر بخشــــــی


زمان سنجی > زمان صرف شده برای فعالیت هایی که در راستای تحقق اهداف صورت
می پذیرند.

کارسنجی
>> فعالیت های تعریف شده و معیار شده برای تحقق اهداف
حرکت سنجی



نظریه آشوب :

در هر سازمانی یا مجموعه ایی هرج ومرج و بی نظمی به وجود می آید ، آشفته ترین
سازمانها ، سارمانهایی هستند که انسان در آن فعالیت می کند و بخشی از عملکرد این
سازمانها غیر قابل پیش بینی است ، به دلیل غیر پیش بینی یا نامنظم بودن از اصطلاح
آشوب استفاده شده است .
طرفداران این نظریه معتقدند که در عین بی نظمی این مجموعه ها دارای نظـــــــــــــم
شگفت آوری هستند که برای بررسی و شناخت آنها می توان از نظم موجـــــــــــــود در
بی نظمی آنها استفاده کرد
مثال »
بدن انسان که مجموعه ای از سلولهای سالم که طبق قاعده تکثیر سلولی انجام می شود
و اگر زمانی بدن مورد حمله قرر بگیرد مثل حمله سرطان ، بدن تحت تاثیر عواملــی
دچار سرطا می شود ، سپس نظم بخشی دچار حمله شده و رشد و تکثیر سلولها بــــــه
صورت غیر عادی در می آید ولی د همین تکثیر و بی نظمی ، نظم خاصی وجود دارد

اصل پیتر :
به بی لیاقتی اشاره می کند ، واکسن پیتر به آموزش اشاره دارد .

قانون موقعیت فالت :
افراد در سازمانها یا رئیس هستند یا مرئوس ، این جایگاه سازمانی افرد هست که تعییــــن
می کند که چه کسی دستور بدهد و چه کسی دستور بگیرد ( چیزی که تعیین کننده ست را
نقش گویند )

اصل 20 / 80 :
اگر کارکنان سازمان از اهداف سازمان اطلاع داشته باشند با 20% فعالیت 80% به اهداف
نزدیک می شوند ولی اگر مطلع نباشند با 80% _ 20% هم اهداف محقق نمی شود.

نظریه Z :
تلفیق دو نوع مدیریت ژاپنی و آمریکایی
کوتا مدت : فاقد امنیت
بلند مدت : از 5 سال تا 15 یا 20 سال
مادام العمر: برای ارتقاء



طرح Desigen
برنامه plan

برنامه عمل > یک ساله تا دو ساله

برنامه ریزی :
تدوین / تهیه ، طرح / برنامه ای که در راستای تحقق هدف یا اهدافی در محدوده زمانی
خاص و بر اساس منابع مشخصی ( نیروی انسانی ، تجهیزات و فضا، بودجه) صـــورت
می گیرد .

هر برنامه ریزی منجر به تصمیم گیری می شود .
برنامه ریزی
سازماندهی
هماهنگی
هدایت و رهبری
با سپاس و تشکر

خوب است