فن‌آوري اطلاعات در دو بعد اساسي توليد و كاربردي تاثير مستقيم در ايجاد اشتغال‌ دارد.

از نظر توليد و خدمات محصولات فن‌آوري اطلاعات و ارتباطات، به دليل بازار بسيار بزرگ و رو به رشد، مغز افزاري بودن كارها، ارزش افزوده بالا و...، فرصت‌هاي شغلي بسياري در دنيا ايجاد شده كه تاكنون برخي از كشورها مانند هند از آن به خوبي بهره گرفته‌اند.

در بخش كاربري نيز مشاغل زيادي ايجاد شده است. در اين بخش بر اين اعتقاديم كه همان‌گونه كه در جامعه كشاورزي شغل غالب و عمده درآمد جامعه از كشاورزي و دامداري بود، در جامعه صنعتي شغل و درآمد اصلي مردم از كارخانه‌ها صنايع تامين مي‌شد، در جامعه اطلاعاتي يا جامعه دانايي محور نيز بايستي شغل غالب و درآمد اصلي مردم از طريق اطلاعات، ارتباطات و دانش تامين گردد. در جامعه اطلاعاتي، صنعت اطلاعات شكل مي‌گيرد و مردم به توليد و خدمات اطلاعات مشغول مي‌شوند. انواع خدمات مشاوره پزشكي، حقوقي، بازرگاني، و اجتماعي و... به اقصي نقاط دنيا برخي از اين مشاغل هستند