تحقیقات کاربینی

توضیحات

منتشر شده در دوشنبه, 30 -3443 03:25

نوشته شده توسط ابوالقاسم ترک زبان

بازدید: 1197

     اینجانب ابوالقاسم ترک زبان با سابقه ی حدود 25 سال در سازمان میادین میوه و تره بار ، در حال حاضر به عنوان مسئول در یکی از بازار روزهای شرق تهران مشغول به خدمت میباشم.

    ممشاغل قبل از سازمان

1_ چندین سال بعنوان فروشنده

2_ چند سال در کارگاه تولیدیبعنوان مدیر داخلی کارگاه

3_ چند سال کارمند قراردادی سارپزمان مسکن

     فعالیتهای روزانه از بدو ورود به محل کار

_ کنترل سیستم اتوماسیون و خواندن نامه ها ، بخشنامه ها، دستور العملها

_ تهیه ی جوابیه ها و ارسال به حوزه های مختلف در قبال نامه های ارجاعی یومیه .

_ بازدید از سالن عرضه ی محصولات و کنترل در خصوص کمیت و کیفیت محصولات و پاکیزگی و رعایت موارد بهداشت محیطی و عمومی.

_ کنترل وضعیت البسه ، کارت بهداشت ، کارت ثبت الکترونیک کارگران

_ کنترل وضعیت خوابگاه ، آشپزخانه مرکزی ، سرویس بهداشت عمومی

_ کنترل وضعیت عملکرد پیمانکاران ، حراست فیزیکی از اماکن تحت پوشش ، خدمات، جمع آوری جعبه و کارتن خالی و کانتینر زباله

_ اجرا جلسات آموزشی در بازار جهت بهره برداران ، کارگران ، ترازودارها، جهت رعایت و حفظ بهداشت شخصی و محیطی ، تکریم ارباب رجوع و حفظ شئونات اسلامی و اخلاقی و ...

     تجهیزات

_ ادوات و لوازم اداری

_ رایانه ، پرینتر، فتوکپی

_ یخچال ، تجهیزات آبدارخانه

_ دستگاه واتر جت

     زیرساختها

_ خوابگاه ، آشپزخانه، حمام

_ سرویسهای بهداشت عمومی

_ ساختمان مرکزی، مدل فروشگاهی باغ جانمایی تفکیک فعالتهای مختلف با توجه به نوع محصولات مورد عرضه

_ جایگاه مخصوص بارانداز جهت تخلیه و حمل محصولات به انبارها

_ انبارهای مجهز جهت دپوی محصول

_ ایجاد سیستم یکپارچه ی اتو ماسیون جهت برقراری رابطه ی آنی و جلوگیری از اسراف و جلوگیری از اتلاف و.قت

_ استفاده از ترازو و باسکول های دیجیتال جهت توزین و صدور فاکتور فروش

     سختی کار در ابعاد: اقتصادی ، اجتماعی، فرهنگی

     نیمه اول سال:

از شنبه تا پنج شنبه:         صبح: 8 لغایت 13 ؛ بعدازظهرها: 15 لغایت 20

جمعه ها:                 صبح : 8 لغایت 13؛ و بعد از ظهرها تعطیل

شهادتها و اعیاد تعطیل.

      نیمه ی دوم سال

از شنبه تا پنج شنبه:           صبح: 8 لغایت 13؛ بعدازظهرها: 15 لغایت 19

جمعه ها:                    صبح: 8 لغایت 13 و بعدازظهرها تعطیل

شهادتها و اعیاد تعطیل

     بر همگان پوشیده نیست که تمامی اموری که مستقیما با مراجعین ( شهروندان) در هر شهری بخصوص در کلانشهرها جهت عرضه ی خدمات ، بصورت مستمر و روزانه مواجه هستند جهت جلب و جذب و رضایت مشتری با چه مشکلاتی روبرو میشوند . در اقتصاد کلان اصولا جذب و نگهداری مشتری یکی از امور بسیار مهم و حیاتی برای هر سازمان و یا شرکت محسوب میشود و تمامی برنامه ریزیهای استراتژیک سازمان و یا شرکت اعم از خدماتی و تولیدی بر این اصل اساسی و با در نظر داشتن کیفیت محصول و یا خدمات با پذیرش نقطه نظرات بر اساس نیاز و در خواست مشتری پی ریزی میگردد ، در این راستا سازمان و یا شرکت اعم از خدماتی و تولیدی ، نظیر توان اقتصادی ، وضعیت اجتماعی کلی و خرد طبقات مختلف بازار هدف ، مسائل فرهنگی ، قومی بازار هدف را نیز قویا مدنظر قرار میدهند.

     سازمان مدیریت میوه و تره بار شهردئاری کلانشهر تهران نیز در عرصه وسیع ارائه خدمات خود در برنامه استراتژیک طراحی و اجرائی شده خود بعنوان بزرگترین شبکه توزیع مایحتاج یومیه ی شهروندان محترم پایتخت نشین و بی شک میهن عزیزمان و بلکه در خاورمیانه ، با مراجعه روزانه حدودا چهارصد هزار نفر و بیش از دوازده میلیون نوبت خرید از سوی شهروندان محترم تهرانی از اماکن تحت پوشش خود ، لاجرم نظر و توجه عمیق به ابعاد اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی مراجعین خود دارد.

     در برنامه استراتژیک سازمان که بالطبع به تمامی اماکن تحت پوشش خود تسری داده به امر ذیل توجه خاصه و مستمر و مداوم دارد از جمله:

الف: ابعاد اقتصادی

وضعیت درآمد و معیشتش شهروندان بطور کلی و در مناطقی از ابرشهر تهران بصورت موردی و در خصوص عرضه ی برخی از اقلام خاص مدنظر سازمان قرار دارد اما بطور کلی هدف سازمان تسهیل رابطه و فراهم نمودن امکان عرضه ی محصولات تولیدکنندگان ، محصولات باغی و زراعی و سایر محصولات کشاورزی و تولید کنندگان محصولات فرآوری شده تولیدات فوق الذکر و سایر اقلام پروتئینی اعم از گوشت سفید یا قرمز ، بصورت مستقیم با مصرف کننده و با تعیین قیمتهای عادلانه و تاثیر گذاری مثبت بر سبد مصرفی خانوارها میباشد.

_ بکارگیر ی آیین نامه های مختلف بهداشتی از جمله قرنطینه درون سازمانی

_ بکار گیری آیین نامه انضباطی برای بهره برداران و کارگران غرف

ب: ابعاد اجتماعی ، فرهنگی

با توجه به مراجعه اقشار مختلف جامعه به اماکن تحت پوشش سازمان ایجاد توازن اخلاقی و رفتاری کارگران فعاتل در سطح میادین بر اساس آموزشهای مختلف صنفی ، شهروند مداری و تکریم ارباب رجوع و در نظر داشتن توان فکری و فرهنگی مراجعین و کارگران و ایجاد بالانس بین فرهنگهای مختلف.

نويسنده : ابوالقاسم ترک زبان

این کاربر 1 مطلب منتشر شده دارد.