چهارشنبه, 19 ارديبهشت 1403

 



درس کاربینی بازدید از اداره برق تهران بزرگ

باسمه تعالی
مرکز آموزش علمی- کاربردی فرهنگ و هنر 31 تهران
معاونت فرهنگی و دانشجویی
index
 آیا شغل شما با رشته تحصیلی شما مرتبط است؟ نوع ارتباط آن را بیان فرمائید؟
 مشخصات محیط کار مورد بازدید: گستردگی مجموعه- گستردگی خدمات ارائه شده- گستردگی کارکنان و وظایف 
آنها- از قدیمی ترین سازمان ها دولتی که به مردم خدمات ارائه می دهد. نوع خدماتی که به مردم ارائه می شود در 
زندگی آنان تأثیر بسیار زیادی دارد. نبود یک مدیریت بسیار قوی در این سازمان می تواند بر ارائه خدمات درست 
اختال ایجاد کند به خصوص در تهران بزرگ بدون کارکنان با انگیزه و بسیار آگاه و مطلع باعث ایجاد خدمات 
مطلوب به مردم شده است.
 نام سازمان و یا شرکت بازدید شده: اداره برق شرکت توزیع برق تهران بزرگ
کاربینی چیست؟ شناخت کامل رشته تحصیلی و مشاغل قابل احراز پس از طی تحصیل
چگونگی گزارش کاربینی بنویسیم؟ مراحل زیر پس از بازدید از محل کار و توضیحات مدرس کاربینی تکمیل نمائید.
1 قطعه عکس مرتبط با محل کاربینی درج کنید. فعالیت اصلی شرکت بازدید شده چیست؟ تولید برق و ارائه خدماتی مانند زیرساخت های برق تهران، بهره 
برداری بهینه و اقتصادی از تاسیسات برق، راهکارهای علمی برای افزایش کارائی کارکنان، کاهش هزینه ها، 
بهبود مدیریت مصرف، صرفه جویی، و استفاده منطقی از برق، نیل به خودکفائی و اداره اقتصادی تاسیسات 
برق، گسترش تحقیقات و آموزش کاربردی و... در جهت تحقق اهداف ذکر شده
 رشته تحصیلی شما چه نقشی در این شرکت دارد؟ سیاست گذاری برنامه ریزی و کاربرد شیوه ها و برنامه 
های مناسب برای انعکاس اهداف سیاست ها فعالیت ها و مواضع سازمان به مخاطبان و رسانه ها و جامعه، 
گردآوری جمع بندی و تحلیل نظرها و دیدگاه های مخاطبان مردم نخبگان در زمینه فعالیت های سازمان و 
ارائه آن به مدیران، تاش برای تقویت هر چه بیشتر روحیه تفاهم بین کارکنان و مدیران و همت سازی و 
زمینه سازی برای برقراری ارتباط بین آنان، اعان مواضع سازمان،عضویت و شرکت در جلسه های مهم 
سازمان.
نوع سازمان چیست؟       دولتی      عمومی       خصوصی
 تاریخچه تاسیس: 
- دوره اول قبل از تشکیل و تاسیس شرکت برق منطقه ای تهران 3699-3111
- دوره دوم از سال آغاز به کار شرکت برق منطقه ای تهران تا شروع انقاب اسامی 3111-3199
- دوره سوم از بعد از انقاب اسامی تا سال شروع برنامه اول توسعه 3199-3129
- دوره چهارم سل های برنامه اول توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسامی ایران 3129-3191
- دوره پنجم سال های برنامه دوم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسامی ایران 3191-3199
- دوره ششم نخستین سال برنامه سوم توسعه اقتصادی اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسامی ایران 3197
بنابر روایت و آمار و اطاعات در دوره اول یعنی از سال 3699 که نخستین کارخانه برق شهری توسط مرحوم حاج 
حسین امین الضرب در خیابان چهاربرق تهران )امیرکبیر کنونی( به کار افتاد تا تاسیس شرکت برق منطقه تهران در 
سال 3111 یعنی پس از گذشت 21 سال نه تنها پیشرفت قابل ماحظه ای در وضعیت برق تهران رخ نداد بلکه در 
سطح کشور نیز برق پیشرفت قابل توجهی نداشت چنانکه در سال های 3111 میزان قدرت نامی نیروگاههای زیر 
پوشش وزارت آب و برق در حد 916 مگاوات، تولید کل انرژی برق حدود یک میلیارد کیلووات ساعت و تعداد کل 
مشتریان برق فقط در حد 291 هزار مشترک بود. شهر بزرگ تهران از حدود 6 قرن پیش پایتخت ایران بوده است و 
به سبب نقش و موقعیت اداری و جغرافیای برجسته اش اولین مولد برق در تهران به قدرت تقریبی 1 کیلووات حدود 
39 سال پیش در سال 3621 هجری شمسی درست 1 سال بعد از مؤسسه برق تجاری توماس ادیسون که برای 
تامین روشنایی بخش یکی از خیابانهای شهر نیویورک ایجاد شده بود. مراحل انجام کار در این موسسه چگونه است؟ انتشارات، سنجش افکار، پرورش و برنامه ریزی، تبلیغات-
فروش انشعاب، فروش انرژی و خدمات پس از فروش، سیستم جامع مشترکین برق در محیط PC BASE
مناسب برای شرکت های برق و شرکت های توزیع نیروی برق با تکنولوژی جدید ENT. توزیع برق مطمئن 
و مستمر- افزایش رضایت مندی مشتریان و کارکنان- بهبود کیفیت خدمات- افزایش بهره وری.
 رشته تحصیلی شما در این محیط کار چه نقشی دارد؟ نقشی بسیار قوی دارد ارتباط با مردم و دریافت 
نظرات مردم و انتقادات ارائه خدمات متنوعی به مردم حتی که مربوط به حوزه خدمت آنها نباشد. 
افکارسنجی، تبلیغات تشریفات خبرنویسی، اطاع رسانی الکترونیک، مدیریت بحران، نگارش اداری. ایجاد 
کارنامه آماری- اقام کان آماری- تحقیقات و نوآوری، راهنمایی خدمات مشترکین، خدمات دولت 
الکترونیک
 چه توانمندیهای شخصیتی و جسمی برای احراز شغل مرتبط با رشته تحصیلی شما متصور است؟ استعداد 
مدیریت، عاقه مندی و انگیزه کارگروهی داشتن، استعداد دگرگونی مثبت، فرصت جویی آگاهانه، 
کارآفرینی، بهره هوش باا، کنجکاوی، سرزنده بودن، داشتن بیان خوب از امور، ظاهر مناسب، ذوق و شوق، 
آینده نگری، شخصیت ترغیبی و متقاعد کننده هستند.
 شرایط شغل های مرتبط با رشته تحصیلی خود را از لحاظ موارد زیر توضیح دهید:
3. سختی و پیچیدگی
6. قوانین و مقررات انجام کار
1. مباحث ایمنی و بهداشت
1. مباحث فرهنگی و اجتماعی )جاذبه و انگیزه های شغلی(
3- سختی و پیچیدگی در رشته روابط عمومی بسیار زیاد است سختی از نظر فعالیت های بسیار گسترده این شغل و 
گستردگی آن نشان از سخت بودن آن است. تمامی سنگینی شغل ها بر دوش روابط عمومی است از نظر تشریفات، 
آمارها، تبلیغات ها، نظرات مخاطبان، ارائه خدمات و اطاع رسانی به مخاطبان و غیره... و تمامی این ها به هم مربوط 
هستند و اگر در بخشی از آن کوتاهی شود مشکات فراوانی در آن شغل ایجاد می شود و نشانی از پیچیدگی روابط 
عمومی است.
6- قوانین و مقررات در روابط عمومی که بسیار مهم است و افراد که در این واحد کار می کنند باید نسبت به 
مسئولیت های شخصی خود و منافع واحد شغلی خود از تمامی قوانین محل کار خود اطاعت کنند ولی نباید 
اصولیات و منافع مخاطبان خود را زیرپا قرار دهند. یا بی بندی به ارزش های اخاقی، رعایت وقت شناسی، وظیفه شناسی ، آراستگی ظاهر، فروتنی، صداقت در گفتارو رفتار، رازداری و امانت داری نظم و انضباط، ادب و احترام، 
حذف تشریفات زائد و پرهیز از هرگونه تبعیض.
1- مباحث ایمنی و بهداشت
شغل هایی هستند که باید از نظر امنیتی و ایمنی بسیار با دقت فراوان عمل کرد مانند شغل اداره برق که باید ایمنی 
را بسیار رعایت کرد که مشکاتی برای مخاطبان آنها پیش نیاید با فرهنگ سازی های مناسب و آموزش می توان 
سطح ایمنی و امنیت را باا برد.
1- مباحث فرهنگی و اجتماعی بسیار با اهمیت است یک روابط عمومی بسیار قوی باید از نظر اجتماعی فرهنگی 
بسیار با انگیزه و پرفعالیت باشند تا بتواند ایجاد انگیزه کند در مخاطبان خود برای ارتباط برقرار کردن با روابط 
عمومی ها تا در بهبود نوع خدمات به مخاطبان.
 شغلهای مرتبط با رشته تحصیلی شما در خارج از کشور چه جایگاهی دارد؟ کشوری مانند هند که با 
جمعیتی میلیاردی بعد از چین دومین کشور پرجمعیت جهان است، توانسته است با ارائه تصویری مثبت، 
دلنشین و پر زرق و برق بخشی از درآمد خود را از بخش توسعه و گسترش توریسم به دست آورد. 
تصویرسازی مثبت دلپذیر از سیمای هند، هنر روابط عمومی این کشور بوده و شرکت های مشاوره ای و 
تبلیغاتی که حوزه روابط عمومی فعالیت می کند توانسته اند به درستی به وظایف حرفه ای خود عمل 
کنند. در مورد نقش روابط عمومی مراد است. نشان دادن امور خاف واقع نیست. ترکیه هم کشور دور و 
غیرقابل دسترسی برای ایرنیان نیست اما زمانی که برنامه های توسعه اقتصادی و اجتماعی در این کشور 
آغاز شد روابط عمومی از اولین جاهایی بود که فراخوانده شد تا در دیگر دستگاه ها و نهادهای اجتماعی و 
دولتی و خصوصی چرخ توسعه اقتصادی را به حرکت درآورد.
 تاریخچه مشاغل مرتبط با رشته تحصیلی شما در ایران و جهان چگونه است؟ روابط عمومی در آمریکا یک 
بنیان علمی و فیزیک اجتماع حرفه ای و مجموعه ای از اخاقیات نظام یافته برای تناسب دادن به کار است 
و کارورزان روابط عمومی با انجام امتحانات و یک شیوه گزارش تخلفات شامل بازنگری و انتقاد کردن نیز 
زیرساختی برای افزایش منابع روابط عمومی و فرهنگ و مواد درسی معین در سطح دانشگاه ارایه می دهند. 
موسسه روابط عمومی )IPR( دوره امتحانات خود را در سال 3791 دایر کرده و با به کار گماردن استادانی 
از گروه مطالعات مدیریت و پلی تکنیک اولین امتحانات متوسط در جوای 3799 برگزار کرده است.
 مشاغل مرتبط و همگون با رشته تحصیلی خود را نام ببرید؟ بانک ها، ادارات خصوصی و دولتی، وزارتخانه 
ها، شرکت های کوچک و بزرگ دولتی و خصوصی خصوصیات هریک از مشاغل مرتبط با رشته تحصیلی را بیان کنید؟ یکی از مشاغل که با روابط عمومی 
ارتباط زیادی دارد و از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است هم برای تیم مدیریتی و هم برای مخاطبان بانک 
ها. بانک ها به دلیل اینکه مراجعین زیادی دارند و در جهت دریافت نظارت مردم و اطاع رسانی، خدمات 
به مردم و پاسخ گویی به نیاز مردم روابط عمومی از پرمشغله ترین واحد در این ارگان است و پراهمیت 
ترین بخش در بانک تلقی می شود و از شرایطی خواص برخوردار است. تمامی انتقادات و نظارات مثبت و 
منفی مردم و یا همان مخاطبان از طریق این واحد به قسمت های مربوطه اعام می شود. بانک ها باید از 
روابط عمومی قوی و با انگیزه و با تجربه و کارآمد برخوردار باشد تا بتواند در جهت جلب نظرات مردم موفق 
باشد.
 چه تجهیزاتی مورد نیاز شغل مرتبط با رشته تحصیلی شماست؟
6- دوربین عکاسی- چاپگر- اسکن- پرینتر- فاکس- امکان ارسال پیام- اتوماسیون اداری- دستگاه کپی- دستگاه 
پخش چندرسانه ای- اینترنت- شبکه داخلی و غیره ...
 به نظر شما حوزه کارآفرینی و ایجاد شغل جدید در رشته تحصیلی شما چگونه ایجاد می شود؟ امروزه 
روابط عمومی از جایگاه ویژه ای برخوردار است. در تمامی عرصه های مختلف، کارایی بسیار زیادی دارد. از 
این رو هر فردی که روابط عمومی خوانده باشد در این زمینه تحصیل کرده باشد. می تواند انگیزه و توانایی 
داشته باشد برای ایجاد شغل در تمامی زمینه های مختلف. بچه های روابط عمومی با ورود به هر شغلی چه 
دولتی و یا خصوصی چه اداری و یا آزاد با استفاده از آموخته های خود می توانند ایجاد بازار کار و رقابت و 
اطاع رسانی و خدمات فراوانی ایجاد کنند.
 به نظر شما چه مهارتهایی در آینده پس از گذراندن دروس رشته به دست خواهید آورد؟  بعد از گذراندن 
این درس ها می توان گفت مهارتهای بسیار زیادی در زمینه رشته تحصیلی خود خواهیم آورد که می توان 
گفت که در مرحله اول داشتن حوصله و صبر در انجام کارها، دقت بسیار زیادی ازم است. تسلط کامل به 
تکنولوژی های روز و واقف شدن به بدست آوردن انوع تکنولوژی روز دنیا که از اهمیت بسیار زیادی 
برخوردار است. بتوان با اقشار مختلف مردم نهادهای مختلف، سازمان ها، شرکت های کوچک و بزرگ بتوان 
ارتباط در زمینه های شغلی خود ایجاد کرد.
 آیا عاقه به ایجاد کار و حرفه مطابق با رشته تحصیلی خود دارید؟ بله دارم.
پس از پاسخگویی به سواالت فوق در قالب word آنها را در سایت بارگذاری کنید.
روش بارگذاری در سایت را در راهنمای موجود در سایت مرکز www.uast13.ir مشاهده کنید.
نويسنده : فاطمه العزیز

این کاربر 1 مطلب منتشر شده دارد.

به منظور درج نظر برای این مطلب، با نام کاربری و رمز عبور خود، وارد سایت شوید.