وظایف روابط عمومی ها1

توضیحات

منتشر شده در دوشنبه, 30 -3443 03:25

نوشته شده توسط مهدي عباسي

بازدید: 1065

شرح وظایف روابط عمومی استانداري كرمانشاه

الف) برنامه ریزی

1. 1.     عدم اشتغال در ساعت اداری به اموری غیر از روابط عمومی
2. 2.     تهیه برنامه عملیاتی فعالیت های روابط عمومی واحد به صورت ماهانه و سالانه و ...
3. 3.     تهیه گزارش و عملکرد ماهانه روابط عمومی و ارائه به مدیر واحد و روابط عمومی
4. 4.     شرکت فعال در جلسات مدیر و مسئولان واحد مربوطه
5. 5.     تلاش براي ارتقاء دانش و مهارت روابط عمومی از طریق شرکت در دورهای آموزشی و استفاده از مطالب اینترنت و ...
6. 6.     تلاش و حرکت به سوی روابط عمومی الکترونیک با بکارگیری فناوری های نوین

ب) اطلاع رساني

اطلاع رساني موضوعات مورد نیاز به کارکنان واحد

2) اطلاع رساني راههاي ارتباط با روابط عمومي از قبيل تلفن گويا ،ايميل ، پيامک به همكاران، ارباب رجوع و سایر سازمانها

3) اطلاع رسانی موفقیت و دستاوردها به مردم و مسئولان منطقه با هماهنگی مدیر واحد

4) انعكاس مستمر موفقيت ها ،دستاوردها و فعاليتهاي واحد به روابط عمومي

5) انعكاس مشكلات و چالشهاي مورد توجه مردم ، کارکنان، مسئولین و رسانه ها در محیط به روابط عمومي

6) تهیه ، تدوین و نظارت بر محتوا و طراحی زیر سایت واحد مربوط

7) درج اخبار متنی و تصویری به صورت روزانه در زیر سایت واحد مربوط

8) نظارت بر غنی سازی و بروز رسانی مطالب علمی در زیر سایت واحد مربوط

9) اطلاع رسانی برگزاری مراسم و برنامه ها به کارکنان واحد از طریق ایمیل یا پيامک

10) جلوگیری و خودداری از موازی کاری در ارسال ایمیل ، تبریک، تسلیت و مناسبت ها برای سایر واحدها

11) معرفی کامل و جامع واحد مربوط به صورت بروشور، پمفلت، سی دی و ارسال به روابط عمومی

12) تهیه کلیپ و فیلم کوتاه آموزشی مانند پیشگیری از بیماریها، سوانح و ...

13) تهیه مطالب بهداشتی، درمانی ، آموزشی ، پژوهشی و ... برای استفاده زيرنويس در سیما و تلویزیونهاي تبليغاتي و سربرگ نامه های اداری

14) تهيه ليستي از شماره تلفن همراه کارکنان واحد براي ارسال پيامک

ج) خبر و ارتباطات رسانه اي

1 ) هماهنگي با روابط عمومي براي گرفتن مجوز،مصاحبه يا تهيه خبر توسط خبرنگار

2) هماهنگی با روابط عمومی برای انجام دادن مصاحبه، نشست مطبوعاتی، گزارش مسئولان و کارکنان آن حوزه با رسانه

3) همكاري و راهنمایی خبرنگاران رسانه ها برابر فرآیند ( در صورتی که خبرنگار رسانه ها با روابط عمومی برای تهیه خبر یا گزارش از محیط هماهنگی ننموده ، روابط عمومی واحد موظف است ضمن تکریم خبرنگار، تلفنی از روابط عمومی اخذ

مجوز نماید و با مدیر و حراست محیط الزاماً هماهنگ کند)

4) ارسال ليست مسئولان ،كارشناسان واجد شرايط براي انجام دادن مصاحبه ،تهيه گزارش ، نشست مطبوعاتي با هماهنگي مدير واحد و حراست به روابط عمومي

5) هماهنگي و ارتباط درون و برون سازماني در شهرستانها به عهده مسئول روابط عمومي فرمانداري ها ارتباط با

صدا و سيما ، رسانه ها و اداره هاي کل با روابط عمومي ميباشد

د) پاسخگویی و ارتباطات مردمي

1) دریافت روزنامه های رسمی و محلی از طریق اینترنت و بررسی آن ها و انعکاس شکوائیه های مردمی به مدیر واحد

2) پاسخگویی شکوائیه های مردمی که از طریق صندوق پستي ، ایمیل ، تلفن یا حضوری به روابط عمومی منعکس شده است 3) انعکاس راهکار حل مشکلات واحد مربوط( مردمی ، کارکنان ، مسئولان و ... ) به روابط عمومی

4) پیگیری در تسریع پاسخگویی به شکوائیه های مردمی در جراید ارسالی توسط روابط عمومی

5) انجام نظر سنجی و انعکاس نتایج به مدیر واحد مربوط و روابط عمومی

6) بازدید مستمر از محیط های تحت پوشش واحد

ه) امور فرهنگي

1) مشارکت فعال در اجراي مراسم هاي مذهبي،فرهنگي،راهپيمايي ها و ...

2) ترويج فرهنگ اسلامي و اخلاق اداري

3) فضا سازي و بزرگداشت مراسم هاي اسلامي و تهيه مطالب مفيد و آموزنده مناسبت ها و ارسال از طريق ايميل به کارکنان واحد

و) برگزاري مراسم - همايش - نمايشگاه و مناسبتها و ...

1) شرکت در جلسه هماهنگي مراسم يا مناسبتها

2) هماهنگي و نظارت بر عوامل اجرايي مراسم (مجري،قاري،سرود جمهوري اسلامي،کليپ،سخنران ،گروههاي هنري ،تزئين

سالن، پارچه نوشته و بنر ، صوت و نور)

3) تهيه عکس ، فيلم ، خبر

4) نظارت ، هماهنگي و همکاري در تنظيم و توزيع دعوتنامه مدعوين

5) برگزاري نشست مسئولان واحد با کارکنان 6) اجراي امور محول از سوي مدير كل روابط عمومي

نويسنده : مهدي عباسي

این کاربر 1 مطلب منتشر شده دارد.