مهارت ها و قوانین کسب و کار

• 
• 

توضیحات

منتشر شده در شنبه, 07 تیر 1393 16:48

بازدید: 1667

مهارت ها و قوانین کسب و کار

تعریف درس:

هدف درس:

آشنایی با مهارت های ارتباطی و قوانین و مقررات تجاری

رئوس و ریز محتوا:

1.اصول کسب و کار
   الف)تعریف کسب و کار و انواع کسب و کار
   ب)ویژگی های کسب و کار های کوچک
   پ)آشنایی با طرح کسب و کار (BP) و لزوم تهیه آن
2.مهارت های ارتباطی و فنون مذاکره
   الف)مهارت های ارتباطی با همکاران(کارکنان و مدیریت)
   ب)مهارت های ارتباط با مشتریان
   پ)مهارت های برقراری ارتباط کلامی،تلفنی،نوشتاری و استفاده از رسانه ها
3.قوانین و مقررات کسب و کار
   الف)آشنایی با قانون کار شامل دایره شمول قانون کار،قرار داد کار و نحوه انعقاد قرار داد و خاتمه آن،شرایط کار،مراجع حل اختلاف دعاوی کار،جرایم و مجازاتها
   ب)آشنایی با قانون تامین اجتماعی(تعاریف و مقرات کلی راجع به حوادث و بیماری ها،از کارافتادگی،بازنشتگی و مرگ و نحوه برخورداری از مستمری)
4.قوانین و مقررات مالیاتی
   الف)انواع مالیات ها(مستقیم و غیر مستقیم)،تقسیم بندی مشاغل به الف و ب و ج
   ب)نحوه تنظیم اظهارنامه های مالیاتی
5.قوانین تجاری و گمرکی و بانکی
   الف)آشنایی با انواع شرکت های تجاری و نحوه ثبت آنها،نحوه ثبت عائم تجاریو طرح های صنعتی،دفاتر تجاری،اسناد تجاری و بانکی
   ب)آشنایی با قانون امور گمرکی(مفاهیم پایه،حقوق ورودی،رویه های گمرکی)
   پ)آشنایی با بیمه های تجارتی و نحوه انعقاد قرار دادهای بیمه
6.بهره وری
   الف)تعریف(کارآیی،اثر بخشی،بهره وری)
   ب)تکنیک های بهره وری در کسب و کارهای کوچک

منابع:

1.قانون و مقررات صادرات و وادرات ایران مصوب 4/7/1372
2.قانون تامین اجتماعی مصوب03/04/1354 با اصلاحات بعدی آن
3.هوش هیجانی در مدیریت و رهبری سازمان،دانیل گلمن،مترجم،ابراهیمی،ب،تهران-سازمان مدیریت صنعتی،1385