به نام خدا

مهمترین وظیفه روابط عمومی که فلسفه ایجادآن نامیده می شود "ارتباطات" است و درواقع وظایف دیگر روابط عمومی یعنی تحقیقات ، انتشاراتو تتبلیغات ، مقدمه یاپیشتاز وظیفه ارتباطی است.
"ارتباطات مجموعه ای از مهارتهاست . اما مهمترین آنها درک نقطه نظرطرف مقابل و تفهیم نقطه نظرهای خویش است . زبان تنها وسیله ارتباطی نیست و کامل ترین آنها هم نیست چراکه پیام های انسانی بخصوص آنهایی که از و هیجانات و عواطف مایه می گیرند چنان پیچیده اند که هیچ کلامی گویای آن نیست به همین دلیل گاه یک نگاه ، لحن صدا ،یاحتی یک حرکت حاوی پیامی است که ازنهفته ترین درونیات فرد سرچشمه می گیرد .
مهارت درایجاد رابطه ی مناسب بادیگران برتواناییها و اعتمادبه نفس ما می افزاید ، استعداد و دستاوردهایمان رامی نما، و اخترام و قدردانی دیگران را جلب می کند . بدین رو هر چه بهتر با دیگران رابطه برقرارکنیم ، مسیولیتها رابهتر به مرحله ی اجرا می گذاریم جه در حرفه ی خود موفق تر بوده و درآمد بیشتری کسب کنیم .