زمانی که اجزاء ارتباط و نحوه اثر گذاری پیام بر مخاطب و شنونده روشن نباشد و نداند نمیتواند به طور کامل برخورد و پاسخ مناسبی برای آن بیابد. در مدیریت عدم بر قراری ارتباط ماثر نقش تعیین کننده ای بر روابط و عملکرد ها دارد...