با سلام

من بعنوان يك كارمند با سابقه 18 ساله امور اداري و فني و فروش پس از مدتها كه با امور مديريتي و مهارت حل مسائل سر و كاري نداشته‌ام در اين ترم با اين دو درس برخورد كردم. صرف نظر از سر فصلهايي كه در درس حل مسائل و مهارتي كه استاد اين درس در ارائه مباحث بوده و مشاهده شده، من بعضي از اين مسائل را بطور ناخود آگاه در زندگي روزمره خود به طور ناخودآگاه استفاده كرده و به آنها عادت كرده‌ام. مثلا در تكنيك SWOT هميشه در انجام هر كاري، قبل از شروع كار نقاط ضعف و قوت خود را در مواجه با آن كار بررسي كرده و نهايتاً نيز پس از انجام كار و زمان نتيجه گيري براي اينكه تا چه حد براي نيل به هدف مورد نظر موفق بوده و ارزشيابي كرده‌ام. علاوه بر اين مورد، گاهي اوقات از تكنيك اتاق فكر براي بهره گيري از نظرات ديگران، حال چه خانواده و يا دوستان و يا همكاران سازماني براي مشورت و رايزني در حل يك مسئله نيز استفاده فراوان برده‌ام. نهايتاً استاد اين درس از تكنيك ديگري بعنوان برنامه ريزي براي ده سال آينده + تكنيك SWOT + يك دقيقه تفكر (يكبار روزانه طي انجام امورات روزمره + يكبار شبانه براي بررسي اينكه تا چه در انجام امور خود موفق بوده‌ و ارزشيابي مكرر تا اينكه بطور مثال از 100 امتياز رسيدن به يك هدف، چند امتياز تا حال حاضر كسب شده؟) نام برده و تعريف داشته‌اند. من از اوائل جواني خود معمولا بطور ناخود آگاه از اين تكنيك يك دقيقه تفكر استفاده مي‌كردم و هم اينك نيز چه روزانه و چه شبانگاه جهت بررسي و تصميم گيري استفاده از همان راه و يا راههاي ديگر جهت رسيدن به منظور و هدف بهره برده و اينكار به هيچ عنوان از طريق خود من انجام نمي‌شود چونكه جزو ضمير ناخود آگاهم گشته و اتوماتيك هر روز و شب انجام مي گردد.
براي تك تك دوستان آرزومندم كه اين تكنيكها و موارد مؤثر ديگر ما را در مديريت و حل مسائل روزمره زندگيمان مدد و ياري نمايد.
انشاءالله

نادر آشناگر