با سلام و خسته نباشید خدمت استاد ارجمند
در مذاکره خوب سعی کنید روابط انسانی ایجاد شود - به سخنان طرف مقابل گوش دهید - به طرف نگاه عمیق کنید- به طرف اطلاعات مثبت بدهید- دروغ طرف مقابل را به رویش نیاورید - در مذاکره طرف را ارضا روانی کنید- از بیان لطیفه و جوک خودداری کنید- به زبانی که مسلط نیستید صحبت نکنید- نظر خود را به دیگران تحمیل نکنید- در مذاکره اسم کوچک طرف زا به زبان بیاورید - هیچ وقت حمله شخصی نکنید- در جلسات مذاکره هیچ وقت قهر نکنید- مذاکره را به مجادله نکشانید - از واپه مجعول و بیگانه که ریشه در زبان بیگانه دارد استفاده نکنید - طرف را به دلیل ÷افشاری به روی موضع خود دشمن فرض نکنید- قولی را بده که قدرت انجام آن را داشته باشی