TQM چیست

با سلام و تشکر از زحمات شما ، مطالب ارسالی در خصوص یکی از استراتژیهای بهبود بهره وری یعنی مدیریت کیفیت جامع می باشد که در جلسه قبل به تفصیل بررسی و تدریس شده است.
موفق باشید
صفرلی