فناوری اطلاعات به معنی و مفهوم بسیار ساده یعنی علم استفاده از یک سری ابزار که این ابزار همان پردازش، نگهداری، جمع آوری، ذخیره، توزیع، انتقال، امنیت است که بر روی اطلاعات اعمال میشود. این تعریف برای کسانی که بخواهد با فناوری اطلاعات IT آشنا شوند؛ تعریفی مناسب و کاملاً ساده و شفاف است.
فنآوری اطلاعات و ارتباطات،واژه ای است که به هر نوع دستگاه ارتباطی و یا برنامه نظیر: رادیو ، تلویزیون ، تلفن ها ی سلولی ، کامپیوتر ، نرم افزار ، سخت افزارهای شبکه ، سیستم های ماهواره اری و نظایر آن اطلاق شده که سرویس ها ،خدمات و برنامه های متعددی به آنان مرتبط می گردد( کنفرانس از راه دور ، آموزش از راه دور) .
فنآوری اطلاعات وارتباطات اغلب در یک مفهوم و جایگاه خاص مورد بررسی کاربردی دقییق تر قرار می گیرد نظیر : فن آوری اطلاعات وارتباطات در آموزش ، بهداشت ، کتابخانه ها و غیره .
فنآوری اطلاعات و ارتباطات ، به مجموعه امکانات سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ای و ارتباطی به منظور دستیابی مطلوب به اطلاعات ، گفته می شود .
مهمترین ویژگی فن آوری اطلاعات و ارتباطات ، نحوه ذخیره سازی ، پردازش و دستیابی به اطلاعات است .

سیستم های اطلاعاتی:
ازلحاظ تکنیکی یک سیستم اطلاعاتی رامی توان به عنوان مجموعه ای ازاجزاءمرتبطکه اطلاعات راجمع آوری (یابازیابی)،پردازش ،ذخیره وتوزیع می کنند،درنظر گرفت.این اطلاعات برای تصمیم گیری وکنترل درسازمان مورداستفاده واقع می شوند.علاوه براستفاده ای که ازاطلاعات درتصمیم گیری،هماهنگی وکنترل به عمل می آید،سیستم های اطلاعاتی می توانندبه مدیران وکارکنان برای تجزیه وتحلیل مشکلات،بصری کردن مقولات پیچیده وساخت محصولات جدیدکمک نمایند. سیستم های اطلاعاتی ممکن است شامل اطلاعاتی درباره ی افرادمهم،محل های مهم،چیزهای دیگری درسازمان یادر محیطی که سازمان رااحاطه نموده است ،باشند. فعالیتهای یک سیستم اطلاعاتی،اطلاعات موردنیازسازمانها برای تصمیم گیری،عملیات کنترلی،تجزیه وتحلیل مشکلات وخلق محصولات یاخدمات جدیدرابدست می دهد.این فعالیتها،ورودی،پردازش وخروجی سیستم می باشند. ورودی داده های جدیدازسازمان یامحیط خارجی آن کسب یاجمع آوری می نماید.پردازش ،این داده های خام رابه شکل بامعنی تری تبدیل می نماید. خروجی،اطلاعات پردازش شده رابه افرادیافعالیتهاییکه ازآنهااستفاده می کنند،منتقل می نمایدکارومدیریتی،سیستم های اطلاعاتی بسیار فراترازماشینهای ورودی_پردازش_خروجی هستندکه درخلاءعمل می کنند.ازدیدگاه کسب وکاریک سیستم اطلاعاتی،یک راه حل سازمانی ومدیریتی براساس فن آوری اطلاعات دربرابرچالشی است که ازسوی محیط تحمیل می شود.این تعریف رابه دقت بررسی کنید،زیرا این تعریف برماهیت سازمانی ومدیریتی سیستم اطلاعاتی تاکید دارد:سیستم های اطلاعاتی راه حل های کلان سازمانی برای چالشهاومشکلات ایجادشده درمحیطکسب وکارمی باشند.برای درک سیستم های اطلاعاتی برای آشنابودن درزمینه سیستم های اطلاعاتی درمقابل آشنابودن درزمینه کامپیوتر،یک مدیربایدابعادجامع تری ازسازمان،مدیریت وفن آوری اطلاعاتی سیستم ها،وقدرت آنهابرای ارائه راه حل برای چالش های کاری که دراین متن توضیح داده میشوندرادرک کند.برای طراحی واستفاده موثرازسیستم های اطلاعاتی ،بایدابتدامحیط،ساختار،عملکرد وسیاستهای سازمانی ونیزنقش مدیریت وتصمیم گیری مدیریت رادرک نمود،سپس باید قابلیتهاوفرصتهای ایجادشده توسط فن آوری اطلاعاتی معاصررادرارائه راه حل بررسی نمود.