مهارتها و دانش موردنیاز نیروی کارفناوری اطلاعات به سه گروه تقسیم می شود:
الف - دانش فنی درباره فناوری اطلاعات
ب - دانش صنعتی وتجاری
ج - مهارتهای ارتباطی وسازماندهی

تعریف سواد اطلاعات :
سواداطلاعاتی توانایی تشخیص زمان استفاده ازاطلاعات ومکانیابی وارزیابی استفاده موثر ازاطلاعات وانتقال اطلاعات باحالتهای مختلف می باشد.

بکارگیری وپیاده سازی فناوری اطلاعات درسازمانها به شرح زیر می باشد :
درمحوراول یعنی مردم آموزش وافزایش مهارت وفرهنگ سازی مطرح است وشبکه تجهیزات فنی و مقررات وقوانین محورزیر ساخت آن به شمارمی آیند.
وآموزش الکترونیک وسیستم مکاتبات بدون کاغذ فناوری اطلاعات کنفرانس ازراه دور و دولت الکترونیک و .... به عنوان محورهای کاربردهای فناوری اطلاعات مطرح می شوند.

دربحث اجرای فناوری اطلاعات درسازمان دو دیدگاه اساسی ولازم وملزم هم که مدیریت سازمان ومدیران فناوری اطلاعات باید بدان توجه نمایند بهشرح زیر است :
1 - دیدگاه فنی ومهندسی
2 - دیدگاه مدیریتی

اجرای فناوری اطلاعات درسازمان ازدیدگاه فنی ومهندسی به عوامل زیر بستگی دارد:
1 - نرم افزار
2 - سخت افزار
3 - آموزش نیروی انسانی
4 - اطلاعات وداده های خام
5 - سیستم های ارتباطی

مزایای فناوری برای فرایند مدیریت به شرح زیر است :
1 - مشارکت بیشتربرای تصمیم گیری
2 - افزایش سرعت تصمیم گیری
3 - افزایش سرعت شناسایی اطلاعات

زمینه های بهره مندی سازمانها ازفناوری اطلاعات به چهار گروه تقسیم می شود:
1 - امور پردازش اطلاعات
2 - امورتصمیم گیری
3 - اشتراک اطلاعات ازطریق محاسبات غیرتمرکزی
4 - نوآوری

موانع بکارگیری فناوری اطلاعات درسازمانها به سه گروه تقسیم می شود:
1 - کمبوددانش مدیران وکارکنان درزمینه فناوری اطلاعات
2 - کمبودامکانات مالی وعدم اولویت بندی درتخصیص سرمایه
3 - کمبودهمکاری بین واحدهای تحقیق وتوسعه وآموزش و زیر ساخت نامناسب

اجزای فناوری اطلاعات :
الف - سخت افزار ب - نرم افزار
ج - رویه ها د - افراد

تعریف سخت افزار :
بنابراین سخت افزار عبارت است از تجهیزات فیزیکی که سیستم رایانه را تشکیل می دهندکه ازجمله آن می توان به نمایشگر مانیتور چاپگر و صفحه کلید و کابلها و کارت صدا و کارت گرافیک و هارد و .... اشاره کرد.

تعریف نرم افزار :
نرم افزار وجه غیرلمس رایانه می باشد . نرم افزار یک نام عام است که به تمام برنامه ها که خود مجموعه ای ازدستورالعمل هاهستند اطلاق شده ونحوه رفتاررایانه راتعیین می کنند.

تعریف رویه ها:
مجموعه ای ازدستورالعمل هاهستند که درباره ی چگونگی ترکیب موارد بالا جهت پردازش اطلاعات وتولید خروجی موردنیاز به کارمی روند.

تعریف افراد:
کسانی هستند که باسیستم کارمی کنندبا آن تعامل می نمایند ویاازخروجی آن استفاده می کنند.

انوع رایانه ها :
1 - ابر رایانه 2 - رایانه های بزرگ
3 - Mini computer (مینی کامپیوتر) 4 - رایانه های شخصی یا Pc
5 - رایانه های رومیزی یا Lap - Top یا Palmtop که البته اینه هم جزو Pc ها می باشند.

تعریف ابر رایانه :
ابر رایانه های فوق العاده بزرگ وسریع وگران قیمتی هستند که برای انجام محاسبات پیچیده وپیشرفته مورد استفاده قرار می گیرند.

تعریف رایانه های بزرگ Mainframe :
رایانه بسیار قدرتمندی است که درسازمانهای بزرگ به کار می رود .
به عنوان مثال ازاین نوع رایانه دربانک های بزرگ استفاده می شود.

تعریف Mini Computer :
این رایانه ها بسیار قدرتمندوگران بوده وتوسط شرکت های کوچک تامتوسط به کار گرفته می شوند .

رایانه شخصی :
توسط IBM ساخته شد برای استفاده های خانگی ودر شرکت های کوچک به کار گرفته شد.اخیرا رایانه ها مستقل ازآنکه درخانه یامحل کاربه کار روند نام PC رابخود اختصاص داده اند.