وقتی که مشتری راضی باشه از نوع اجناس .برخورد.وسرویس دهی ......برا همیشه برای خرید و تهیه جنس مورد نیاز خود ....به پیش خود ما می اید ..
و ما هم از انجا که مشتری سرمایه اول و اخر ما میباشد .باید در حفظ مشتری ...تلاشهای زیادی کنیم.و میتوان به چند مورد از انها اشاره کرد .مثل ....
در اوردن یکنواخت فضای کسب وکار نسبت به رقبا
2...درست کردن فضای دل نشین .و ارامش بخش بنا به نسبت شغلی که داریم
3...تکمیل بودن اجناسمان .....برای راحت تر انتخاب کردن.مشتری
4...صادق بودن با مشتری.....این امر میتوان یکی از مهمترین گزینهای شاد کردن مشتری باشد
5...و یکی دیگر از برخوردهایی که خود روانشناسان تایید میکنن ......بد گویی نکردن از رقیبهای همسایه وغیره همسایه
که این عمل هم یکی دیگر از مهمترین گزینهای شاد کردن مشتری میباشد...بد گوی از رقبا فقط و فقط بد بینی مشتری نسبت به خود ما را در پیش دارد

راه هاي نگه داشتن مشتري شاد

با سلام به استاد .......اگر بخواهیم مشتری راضی را به مشتری شاد تبدیل کنیم.......ا1...براورده کردن نیازهای مشتری ..2.فضای شادی در محل کسب و کار ایجاد کنیم
3.با مشتری روراست بودن.یعنی اگر جنسهای خود ما با کیفیت نبود ..به مشتری گفته شود .و فکر مادی ان جنس را نکنیم ....مشتری واجبتر است....4. ویکی دیگر از نکات
ضروری که برای مشتری خیلی مهم است خدمات پس از فروش می باشد......اگر خدمات خوب داده شود مشتری باز هم بر میگردد ...و اگر نه که........
5.شاد شدن مشتری به شاد بودن خود ما بستگی دارد .... اگر ما در محل کار خودمان با مشتری خیلی یخ برخورد کنیم .شاید مشتری به روی خودش و ما نیاورد
ولی در اینده .به ضرر خود ما تمام میشود ..مشتری با برخورد ما شاد و غمگین میشود .

با سلام خدمت استاد گرامی
از نظر من باید مشتری را رابا رفتار خوب،برخورد خوب،قیمت مناسب و... راضی نگه داریم و بعد از آن با ارائه خدمات بیشتر، با دادن کارت تخفیف به مشتری برای خرید بعدی آنها، با مزاح کردن و... میتوان مشتری را شاد نمود....

باسلام
بنظرم برای شاد کردن مشتری باید خود فروشنده شاد باشد تا این شادی را به مشتری با مزاح کردن شاد کند. ویا اینکه با ارائه خدمات با کیفیت و دادن اجناس باکیفیت با قیمتهای مناسب و....میتوان مشتری را شاد کرد.