نقش اجتماعی و سایل ارتباط جمعی و کارکرد آن به پیروی از لاسول:
3 نقش: 1) خبری(نظارت بر محیط) 2) اطلاع رسانی، راهنمایی و رهبری(به منظور ایجاد توسعه و همبستگی اجتماعی) 3) آموزش (انتقال میراث فرهنگی از نسلی به نسلی دیگر)

کارکرد ارتباط جمعی شامل :
نظارت: که ناظر به نقش خبری و اطلاع رسانی است و بر تاثیرات کنترلی آن بر افکار عمومی دلالت دارد.
تفسیر: که شامل تحلیل درباره رویدادهای اطراف ما است
اتصال: که به معنی ارتباط برقرار کردن بین طبقات مختلف مردم با یکدیگر یا با کالا و خدمات
انتقال ارزشها: به منظور انتقال ارزشها از نسلی به نسل دیگر
سرگرمی: از مهمترین کارکردهای رسانه جمعی به کار رفته و سبب افزایش روی آوردن مردم به رسانه ها شده