با سلام
اگر شما مدیریت یک واحد تبلیغاتی نسبتا بزرگ را بر عهده داشه باشید و عده ای از کارمندان شما وظایف خود را بخوبی انجام نداده ،طبق قوانین عمل نکنند، در نقش یک مدیر چه تدابیری اتخاذ می نمایید؟
متشکرم

سلام استاد وقت به خیر
ابتدا باید این موضوع را ارزیابی کنیم تا ببنیم که سبب چیست
ممکن است دلایل گوناگونی داشته باشد که به مهم ترین آنها می پردازم از جمله
1.عدم آموزش صحیح کارکنان
2.امنیت شغلی
3.درست انتخاب نکردن جایگاه مناسب برای فرد یا افراد با توجه به مهارت هایی که دارند(مثلا یک فرد مهارت فکری دارد اما او را در پست فنی سازمان بگذارند)

حال تدابیری که باید اعمال شود:
#افزایش آموزش و تقویت روحیه کارکنان در جلساتی که هر چند وقت یکبار برگزار می شود
##امنیت شغلی: ممکن است فرد به خاطر حقوق پایین نارضایتی داشته باشد. سعی می شود که امتیازات و پاداشی به فرد داده شود
###جایگاه مناسب : افراد باید از همه نظر بررسی شوند و با توجه به ویژگی هایی که دارند ، جایگاه شان مشخص شود

نکته ای که لازم است ذکر کنم : اگر می خواهید که افراد سازمان وظایف خود را به خوبی انجام دهند از نظریه "y" استفاده کنید تا شرکتی شبیه به شرکت دوست داشتنی گوگل داشته باشید
google از بهترین شرکتهایی هست که راضی ترین افراد را دارد و آنها با انگیزه زیاد وظایف خود را به درستی انجام می دهند مثلا گوگل تا یک دهه بعد،خانواده کارمند خود را حمایت می کند(امنیت شغلی و روانی)

و در آخر با بالا بردن مهارت های افراد و ارتباط صمیمانه با کارکنان و تقدیر و تشکر از افراد سازمان می توان کمک کرد که وظایف سازمانی به خوبی انجام شود

با سلام خدمت استاد گرامی
اول اینکه باید ببینیم مشکل از کجاست و دلیل اینکه وظایف خود را به خوبی اعمال نکرده چیست . این که مشکل از جانب خود ماست یا از مجموعه ی کاری یا این که خود فرد.
اگر مشکل از جانب ما باشد که باید دلیل را جست و جو کرد و بررسی های لازم را انجام داد و در صدد رفع مشکل بر آمد و اما اگر مشکل از جانب کارمند از لحاظ اموزش های لازمه باشد باید جلسات توجیهی و اموزشی برای کارکنان ترتیب داد تا افراد مهارت های لازم را کسب کنند . و اما اگر مشکل از لحاظ حقوق و مزایا باشد با در نظر گرفتن مهارت های فرد مذکور بررسی های لازم در جهت افزایش حقوق انجام پذیرد .
در کل کارمندان باید امنیت شغلی داشته باشند تا برای مجموعه بازدهی مناسب را داشته باشند .

سلام.
به نظر من تمامی مواردی که آقای بابایی فرمودند صحیح است. اما مهمترین مساله ای که ممکن است باعث شود کارمندان به خوبی به وظایف خود عمل نکنند بی انگیزگی است. یک مدیر باید هم به طور کلی و هم فرد به فرد برای کارکنان خود انگیزه ایجاد کند. این ایجاد انگیزه فقط از راه های مثبت نیست. بعضی افراد از راه های منفی (جریمه ، محدودیت و ...) با انگیزه میشوند که تشخیص این موضوع مهم به عهده مدیر است. زیرا تشخیص اشتباه این مورد باعث عملکرد معکوس و نتایج بسیار وحشتناکی میشود. اما من تجربه این را داشته ام که ایجاد انگیزه (بیشتر ار راه های مثبت و تشویق و در بعضی موارد حتی منفی) در بسیاری از موارد حتی میتواند فرد را در انجام کاری که هیچ تخصصی هم در آن ندارد متخصص کند.!!!

سلام خسته نباشید
استاد هر خوبی و بدی از من دیدید حلال کنید عذر خواهی می کنم
و به خاطر کارم که نتوانستم ارائه بدهم شما به بزرگی خودتان ببخشید
بابک کاظمی

ابتدا علت را جویا می شوم و با توجه به مشکلات و اختلالاتی که باعث شده است کارمندان وظایف خود را به خوبی انجام ندهند،این شرایط را پیگیری کرده و کارهایی را انجام می دهم که نارضایتی کارکنان را برطرف سازد مثلا مثل پاداش دادن و یا تقدیر و تشکر از افراد

سلام
اول بررسی میکنم تا دلیل اصلی این افت رو پیدا کنم بعد دنبال علاقمندیهای و دلیل نارضایتی و کمبودهایی که ممکن باعث این افت شده باشه پیدا میکنم با پر کردن یک پرسشنامه بعد از اون سعی میکنم تا جایی که بشه کمبودهای پرسنل رو برطرف کنم و همچنین برای آنها تشویقی در نظر میگیرم و هدایایی رو براشون در نظر میگیرم در صورت ارائه پیشنهادی برای پیشرفت کار و رفع نواقص

مرسی فرشته صالحی