مذاکره مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانها است. اولین تجربه انسان برای مذاکره در خانواده آغاز می شود و به جامعه جهانی ختم می شود و انسان ها بها هم مذاکره می کنند تا با دیگران برای رسیدن به نیازهای خود و به عبارت دیگر منافع مشروع خود به توافق برسند باور و سازمان ها از قبیل شرکت و بانک ها و موسسات دولتی مذاکره جدی تر و سر نوشت سازتر شده است .

با سلام مطلب ارسالی مطالعه گردید و متاسفانه فایل پاورپوینت آن رویت نگردید.لطفا تبدیل و تکمیل شود.