باسلام:
روان شناسي چيست ؟ شاخه اي از علوم انساني وعلمي نسبتا جوان كه بعد از روان شناسي عمومي و جامعه شناسي مطرح شده و هدف تباين فرد و جامعه را كه ساليان دراز موجب استنتاجهاي نادرست علمي وعملي بود ازميان برمي داردو به مطالعه فرد( رفتارها، نگرشها، باورها و... ) درمحيط اجتماعي مي پردازد .
تعريف روان شناسي اجتماعي : روان شناسي اجتماعي مطالعه روان شناختي انسان اين جهت است كه درارتباط با ديگران است، خواه بر آنان اثر بگذارد (اثرگذار)خواه تحت تاثير انسان قرارگيرد (اثرپذير)ديگران ممكن است به صورت انفرادي و يا به صورت گروهي درفرد تاثير كنند و فرد چه به صورت مثبت (مورد قبول گروه )و چه به صورت منفي (عدم قبول گروه )گام بردارد ، درهردو حال رفتار او معلول علل اجتماعي است .
اصطلاح حضور ضمني اشاره به فعاليتهاي بسياري دارد كه شخص به علت جايگاه نقش خويش دريك ساختار اجتماعي پيچيده ويا به دليل عضويتش در گروه فرهنگي بخصوص درگير آنها مي شود .
ارائه تعريفي جامع ومانع براي هر مطلبي دشوار است در رابطه با روان شناسي اجتماعي اين كار به دو دليل دشوارتر مي باشد : يك تنوع موضوعها ديگر تغييرات سريع آنها.
يك تعريف جامع وكامل براي روان شناسي : روان شناسي اجتماعي مطالعه علمي تاثير فرآيندهاي اجتماعي و شناختي بر شيوه هاي درك نفوذ و ارتباط افراد با ديگران است .
روان شناسي اجتماعي علم است يا هنر : درروان شناسي اجتماعي اين دو اغلب آميخته اند زيرا روان شناسي اجتماعي هنر را براي غناي علم خود به كارمي برد .
فرايندهاي اجتماعي : به كنش هاي متقابل ميان مردم گفته مي شود كه درچارچوب ساختار جامعه به شكل هاي معيني صورت مي گيرد .
فرايندهاي شناختي : به شيوه هايي گفته مي شود كه طي آنها هريك از خاطرات ، ادراكات، افكار، عواطف و انگيزه هايمان بر فهم ما
تاثيرمي گذارد و ما را دردرك جهان و رفتارهايمان راهنمايي مي كنند .
عوامل مؤثر بر شکل گیری رفتار اجتماعی عبارت است از:

1- رفتار و منش دیگران:آنچه که دیگران می گویند و زمینه های نژادی و قومی آنها
2- شناخت اجتماعی: اندیشه ها، باورها، استدلالهای فرد درباره دیگران
3- متغیرهای محیطی: گرما، سرما، آلودگیها، ازدحام و نوع آب و هوا
4- عوامل فرهنگی و اجتماعی: عضویت در گروههای مختلف اجتماعی، وجود هنجارها و ارزشهای فرهنگی 5-عوامل زیست شناختی: جنبه های وراثتی و ظاهری فرد، احساس و تواناییهای شناختی.

فوائد پژوهشهای روانشناسی اجتماعی

1- شناخت روابط انسانی و پیوندهای زندگی گروهی
2-رهایی از پیشداوری قومی به منظور کاستن از تنشهای فردی و اجتماعی
3- بینش و نگاه نو داشتن نسبت به مسائل و مشکلات روانی و اجتماعی.