1)یکی ازعوامل عدم موفقیت در زمینه بازاریابی زمانی حاصل می شود که سایت قادر به ایجاد بستری امن و قابل اطمینان در هنگام سفارش خریداران، نباشد.
2)عدم وجود سیستمی مناسب جهت ترغیب کاربران به بازدید مجدد از سایت است.
3)عدم آگاهی دادن به خریداران در مورد تجارت شما است.