ارتباط خصوصي
تعريف : پيام مستقيما بين پيام دهنده و پيام گيرنده رد و بدل مي شودو
ويژگي ها :
1- فرصت جابه جايي گيرنده و فرستنده
2- فرصت تصحيح يكديگر
3- ارتباط چهره به چهره و دقيق
4- قابل رويت بودن آثار پيام

ارتباط جمعي
تعريف : انتقال پيام با وسايلي نظير تلويزيون، راديو و كتاب براي گروه غير محدود از مردم با سرعت.

ويژگي ها:
1- پيام گيران نا آشنا و پراكنده
2- بازگشت پيام با تاخير
3- سرعت عمل زياد
4- تكثير پيام و ارتباط سطحي
انواه ارتباط:
- نوشتاري و غير نوشتاري
- ملي و فراملي
- ارتباط كلاسي و غير كلاسي
- سازماني و غير سازماني
- انساني و ابزاري ماشيني كه ارتباط ماشيني شامل ماشين با انسان و ماشين با ماشين مي شود.