تعریف ارتباط
ادوین امری:
ارتباط عبارت از فن انتقال اطلاعات و افکار و رفتارهای انسانی از یک شخص به شخص دیگر است.
کلود شانون:
ارتباط معرف تمام جریانهایی است که به وسیله آنها یک اندیشه میتواند اندشیه دیگر را تحت تاثیر
قرار دهد.
ساده ترین جریان ارتباطی شامل عناصر اصلی پیام دهنده پیام و پیام گیرنده است.