خلاصه جلسه پنجم تشکیلات وسازماندهی
*تعیین ارتفاع ساخت سازمانی :
هر چه سازمان بزرگتر باشد ارتفاع ساخت آن افزایش می یابد .
*میزان تمرکز وعدم تمرکز :
اگر کلیه تصمیم های مهم در سطح مدیریت عالی اتخاذ شود سیستم کاملا متمرکز است اما اگر با تفویض اختیار فرصت تصمیم گیری برای سطوح عملیاتی سازمان ایجاد شود سیستم غیر متمرکز می شود .
*روندهای جدید در سازمان دهی :
1- کوتاه ساختن خط فرمان : سازمانها با حذف سطوح مدیریتی غیر ضروری در برابر تهدیدات مقاوم میشوند .
2- کاهش وحدت فرماندهی : با استفاده از تیم های ترکیبی وگروه ضربت کار انجام میگیرید وکارکنان با بیش از یک مدیر سروکار دارند.
3- گسترش حیطه کنترل ونظارت : وقتی از کنترل گسترده استفاده می کنند خط فرمان آنها کوتاهتر می شود .
4- افزایش تفویض اختیار وتوانمند سازی کارکنان : الف ) با تفویض اختیار خلاقیت را به کارکنان می دهد .ب) مدیر وقت بیشتری برای ایجاد راهبرد های کاری دارد .
5- افزایش عدم تمرکز همراه با کنترل متمرکز : هر چند توانمند سازی کارکنان به عدم تمرکزسازمان می انجامد اما پیشرفت فن آوری وتکنولوژی سیتم مدیریتی رابا کنترلتمرکز همراه می سازد .
6- کاهش بخش ها وواحد ستادی : با افزایش کارایی عملیات کارکنان ستاد کمتر می شوند واندازه واحد ستادی کاهش میابد .
* طراحی واحد های سازمانی :
فراگرد ایجاد سازمانی نظیر اداره ها ، بخش ها و شعبه های یک سازمان را بخش بندی کردن طراحی واحد های سازمانی مینامند . این کار برای تقسیم بندی افقی فعالیتهای سازمان انجام می شود ومعمولا همگام با رشد اندازه و افزایش فعالیتهای سازمان ضرورت پیدا می کند .
* اجزای سازمان :
به طور کلی برای طراحی واحد های سازمانی می توان روش های متعددی را با توجه به موارد ذیل به منزله مبنای تفکیک مد نظر قرار داد :
1-وظایف سازمان
2-محصولات و خدمات ( برنامه ها)
3-فراگردها ( مراحل انجام کار )
4- ناحیه ها و مناطق جغرافیایی
5-انواع مشتریان و ارباب رجوع
6- بازارها ( مشتریان نهایی)
7-زمان فعالیت ( نوبت های کاری)