یک محقق می تواند از سه طریق اطلاعات مورد نیاز خود را جمع آوری کند:
1) روش مشاهده: در این روش محقق وارد محیط مورد نظر می شود و از طریق مشاهده، اطلاعات مورد نیاز خود را جمع آوری می کند. مشاهده نباید آشکار باشد زیرا رفتارها در مشاهده ی آشکار یا مستقیم کنترل می شوند.
2) روش مصاحبه: همانگونه که از اسم این روش پیداست، محقق با افراد مختلفی مصاحبه کرده و نظرات آنها را جویا می شود.
3) روش پرسشنامه: محقق می تواند در این روش از دو نوع پرسشنامه استفاده کند: پرسشنامه ی باز و یا پرسشنامه ی بسته.
در پرسشنامه ی باز،محقق نظر افراد را در مورد موضوع موردنظر جویا می شود.یکی از معایب این پرسشنامه مشکل بودن تجزیه و تحلیل ان است.
در پرسشنامه ی بسته،نظرات به گزینه های بلی،خیر،خیلی خوب،خوب و... محدود می شوند.
زمان پرسشنامه خیلی مهم است و حجم آن نیز باید کم باشد.