رسانه های گروهی عبارت است از مجموعه ای از وسایل ارتباطی که عموما ارتباطی یکسویه را دنبال می کنند. رسانه های دیداری و شنیداری مثل تلویزیون و رادیو از جمله مهمترین رسانه های گروهی هستند از سوی دیگر رسانه های گروهی چاپی نیز دسته دیگری از رسانه های گروهی هستند که بنا به گفته جان لاک انگلیسی همچنان جایگاه خود را به عنوان رکن چهارم دموکراسی حفظ کرده اند. امروزه با گسترش استفاده روزافزون از اینترنت، رسانه های برآمده از فضای اینترنت جایگاه ویژه ای پیدا کرده اند. اینگونه رسانه ها مثل سایتهای اینترنتی خبرگزاری ها، امکان تعامل مخاطب را نیز فراهم می کنند و این امر موجب می شود که امکان شناسایی نیازهای واقعی مخاطب برای صاحبان اینگونه رسانه ها فراهم شود