باتشکر

مذاکره هنر چانه زنی و رد و بدل کردن امتیاز عنوان تعریف کاملتر مذاکره را چند وجهی میداندبین افراد یا گروهها برای رسیدن به محیط تفاهم و درک مشترک به منظور رفع نقاط اختلاف یا رسیدن به منفعت یا نقاط اشتراک بوسیله تبادل امتیازات