با سلام : خدمت استاد
سه سطوح مختلف در مدیریت رفتار سازمانی داریم که عبارتند از:
سطح عالی: که به سطح عالی سطح استراتژیک میگویند و مهمترین مهارت ها ادراکی ، انسانی در آن هستند ،مهمترین جای تصمیم گیری در سازمان در آنجا انجام میشود.
سطح میانی: جمع بندی کارها در آنجا انجام میشود، مهارتهای ادراکی ، انسانی در آن هستند.
سطح عملیاتی: که اصول سرپرستی در آن است که مهمترین مهارتها فنی، انسانی در آن هستند.
یکی از وظایف سرپرستی برنامه ریزی است که اصل کار برنامه ریزی پیش بینی است ،بررسی وضع موجود با وضع و مطلوب رابطه مشترکی دارند.