فاطمه اوحدی سهل آباد

مشخصات كنترل و نظارت اثربخش :
كنترل بايد به موقع باشد. كنترل بايد واقع بينانه باشد.كنترل بايد براي همه باشد.كنترل بايد دائمي و پويا باشد نه مقطعي و موردي.كنترل بايد مقرون به صرفه باشد.كنترل بايد برنامه ريزي شده باشد.كنترل بايد بر ريشه‌ها وعلت‌ها متمركز شود.كنترل بايد در ابتدا و حين اجراي فرآيند باشد نه در انتهاي فرآيند.كنترل كننده بايد متخصص و متعهد باشد.كنترل در گلوگاه‌ها بايد انجام شود.هدف كنترل بايد اصلاح و بهبودي باشد.بهترين شيوه كنترل داخلي است.كنترل كننده مورد قبولي و پذيرش باشد. در نظارت به دنبال شناسايي فرد خاطي نباشيد بلكه به دنبال خطاي سيستم باشيد.