باسلام

با سلام؛
آقای عزیزیان ... تغییرات ایجاد شده خوب است، اما چند نکته را لازم می دانم ذکر کنم :
1. در بیان مساله بهتر است بیشتر در محور مشتریان و لزوم رضایت مشتریان صحبت شود.
2. اهداف بعد از اهمیت و ضرورت می آید و بعد سوالات.
3. سوالات، اهداف و ... تکرار شده اند.
4. سایر مطالب مثل قلمرو، نوع و روش تحقیق، ابزار گرداوری اطلاعات و ... نیز نوشته نشده است.