بنام خدا
باعرض سلام واحترام خدمت استاد ارجمند
جناب آقای : احمدی
دانشجو : رجبعلی کیانمهر
کاردانی - روابط عمومی
عنوان : بررسی میزان رضایتمندی کارمندان پخش یک سیما از عملکرد پرسنل دفتر پخش
هدف : ارتقاء عملکرد دفتر پخش یک سیما
مساله : یکی ازمسائلی که دررضایت مراجعین کارمند به دفتروجود دارداین است که با توجه به چارچوبی که در دفتر است آیامیزان رضایت کارمندان از عملکرد دفتر کافی است ؟ ومساله بعد این است که آیا به تمام سوالات و کارهای آنها در اسرع وقت رسیدگی می شود ؟

1-بررسی میزان عملکرد دفترازنظرسرعت ودقت
2-بررسی میزان پاسخگویی دفتر در ساعات شلوغ اداری
3-بررسی میزان رضایت از رفتارپرسنل دفتر
بررسی میزان رضایت از بهداشت محیط 4-
5-بررسی میزان دسترسی به دفتر پخش

با سلام؛
موضوع و عنوان خوبی را انتخاب کرده اید، هدف و سوالات هم خوب است اما کامی نیست. در بیان مساله می بایست با استدلال چیستی و چرایی موضوع را تشریح نمایید. برای مخاطب باید روشن باشد که دفتر چیست؟ چه کارکردی دارد و چه رابطه ای بین کارکنان بخش و پرسنل دفتر وجود دارد و عدم وجود رابطه مناسب چه تاثیری به دنبال خواهد داشت.