نگرش سيستمي براساس اين طرز تفكر است كه كليه موجودات زنده از جمله سازمانهاي انساني ، سيستم هايي هستند كه كم و بيش از قواعد مشابهي تبعيت مي كنند و بايد يك سازمان را بعنوان يك سيستم كلي كه در آن عوامل محيطي و كليه عوامل مربوط به تشكيلات رسمي، سيستم اجتماعي و فني كه دائماً در ارتباط متقابل هستند مورد بررسي قرار دهد.بطور كلي سيستمها به دو دسته باز و بسته تقسيم مي شوند.
سيستم بسته :
عبارت است از مجموعه اي از عناصر وابسته كه با محيط خارج ارتباط ندارند و هيچگونه داده اي را از بيرون دريافت نمي كند. مانند ساعت باطريدار .
سيستم باز:
سيستمي است كه براي ادامه حيات خود با ارتباط با محيط خارج خود در ارتباط است. مانند سيستم بدن انسان به اين ترتيب تمام سازمانها يك سيستم باز هستند كه با محيطشان ارتباط برقرار مي كنند ليكن حدود ارتباط آنها با محيط متفاوت است بعنوان مثال يك كارخانه اتومبيل سازي در مقايسه با سازمان يك زندان با محيط بيشتري در ارتباط است. بنا بر اين باز بودن يا بسته بودن سيستم يك امري نسبي است.

با سلام ، ضمن تشکر از پیگیری ها و دقت نظر شما ، مطالب ارسالی خلاصه ای از نظریه سیستمی می باشد که در جلسات قبل بررسی و تدریس شده است.
موفق باشید
صفرلی