برخلاف پندار برخي افراد بهره‌وري فقط براي صنايع نيست بلکه بهره‌وري سطوح مختلفي دارد و همه افراد در همه سطوح مختلف جامعه نقش دارند. بهره‌وري عبارتست از به دست آوردن حداکثر سود ممکن با بهره‌گيري و استفاده بهينه از نيروي کار، توان، استعداد و مهارت نيروي انساني، زمين، ماشين، پول، تجهيزات، زمان، مکان و ... به منظور ارتقاي رفاه جامعه. موانع موجود بر سر راه بهبود بهره‌وري: ـ نداشتن اعتقاد و باور ملي به نتايج و فوايد بهبود بهره‌وري ـ ترس از برخي نمودهاي ظاهري بهره‌وري از جمله ترس از بيکاري ـ بي‌توجهي به فکرهاي خلاق و مبتکر ـ بلندپروازي و بي‌توجهي به مسائل به ظاهر کوچک و راه‌حل‌هاي خرد ـ مشخص نشدن متولي کار ـ ناهماهنگي و نبود هدايت و نظارت مناسب ـ ضعف تعهد اجرائي ـ اظهارنظرهاي غيرکارشناسانه ـ برخورد مقطعي با موضوع بهره‌وري و ناپيوستگي روند بهره‌وري ـ عجله در حصول نتيجه

فوايد عمومي بهره‌وري عبارتند از: ـ صرفه‌جويي در هزينه‌ها ـ افزايش کيفيت، (مرغوبيت و مطلوبيت) کالاها و خدمات ـ ثبات قيمت‌ها و يا حتي کاهش آن ـ افزايش سطح رفاه عمومي جامعه ـ افزايش درآمد و سود ـ افزايش توليد و ارائه خدمات ـ ايجاد اشتغال ـ توسعه صنعتي ـ ثبات اقتصادي ـ رضايت عمومي افراد جامعه

مهمترين عومل مؤثر در بهره‌وري: ـ نگرش مثبت کاري با عدالت محوري ـ کسب مهارت‌هاي جديد و ارتقاي تخصص با کمک آموزش و تجهيزات مکانيزه ـ ايجاد انگيزش مناسب در کارکنان ـ ايجاد بانک مديريت و بکارگيري مديران کارآمد ـ مديريت مشارکتي ـ بهبود روابط حاکم بين مدير و کارکنان ـ بکارگيري ره آوردهاي فناورانه ـ تشکيل کميته‌هاي بهره وري ـ ايجاد نظام جامع کيفيت مديريت و گروه‌هاي کنترل کيفي ـ حذف مراحل زايد و بروکراسي اداري بطور کلي و همانطوري که اشاره گرديد بهبود و ارتقاي بهره‌وري مستلزم کوشش و تلاش برنامه‌ريزي شده همه جانبه از سوي افراد و مسئولين ذيربط است که خود نيازمند بهبود شرايط کار و تغيير محرکه‌ها و روش‌هاي انگيزشي کارکنان، اجراي عدالت، مهرورزي، بهبود نظام‌ها، دستورالعمل‌ها، قوانين، بخشنامه‌ها، فناوري و غيره مي‌شود و کلام آخر اينکه ارتقاي بهره‌وري معلول ترکيبي از عوامل گوناگون است.

منبع:
www.harif.ir