سطوح مختلف مديريت: 1-برنامه ريزي -2-سازماندهي-3-هدايت-4-كنترل-5-كارمنديابي وبه كارگماري كاركنان مهارتهاي سرپرستي: 1-مهارت فني-2-مهارت ارتباط -3-مهارت اداري-4-مهارت تصميم گيري وحل مشكل- روش مختلف مديريت:1-مديريت علمي -2-مديريت روابط انساني 3-مديريت اقتصادي اصول تيلور دربهره براي افراد وتوليد محصول:1-كشف روش علمي براي هربخشي از كارهاي علمي براي هركار -2-ايجاد كنترل وبرقراري تشويق و تنبيه-3-همكاري صميمانيه با كاركنان وتقسيم مساوي كار و مسئوليت بين مديران وكاركنان