ضرورت بکارگیری خدمات الکترونیک در سازمان های ایرانی را با ذکر یک مورد برسی نمایید ؟

در دنیای امروز ارتباطات یکی از عوامل موثر و تاثیر گذار می باشد تغییرات گسترده در دنیای امروزی شیوه های نوینی در برقراری ارتباطات را می خواهد و فاصله ها را از بین می برد پاسخگویی به تمام خواسته ها با امکانات موجود کاری بسیار مشکل و ناممکن می باشد می توان با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات موفقیت های فراوانی بدست آورد . این عصر عصر ارتباطات است و سرعت انتقال داده و اطلاعات حرف اول را می زند .
1 موانع فیزیکی در این ارتباط از بین می رود .
در حال حاضر بهره گیری از IT در سازمان های دولتی به خوبی استفاده نمی شود و نیاز به اقدامات مداوم دارد .

"دولت الکترونیک به معنای اطلاع رسانی و خدمات رسانی به موقع دقیق و کارا در شبانه روز از طریق رسانه های الکترونیکی می باشد که نتیجه آن بهبود کیفیت وکمیت خدمات به مردم و در نتیجه افزایش رضایتمندی مردم است ".
مشکلاتی :
1 ) اتلاف زمان در مسیر و انتطار
2 ) اتلاف زمان کارمندان برای پاسخگویی به ارباب رجوع
3 ) افزایش هزینه ها ( کاغذ - نیروی انسانی زیاد و ...)
4 ) ایجاد ازدحام در ادارات و ایجاد نارضایتی بین مردم
5 ) بهره وری پایین به خاطر مشکلات اداری و دستی
6 ) کندی در پاسخگویی به مراجعه کنندگان

نتایج :
1 ) کاهش محسوس مراجعه کنندگان
2 ) ماشینی شدن و مکانیزه شدن کارهای تکراری و سرعت بخشیدن به کارها
3 ) بالا بردن بهره وری سازمان نسبت به وضعیت جاری
4 ) کاهش ترافیک شهری و آلودگی هوا
5 ) کاهش قیمت تمام شده خدمات اداری
6 ) افزایش در سلامت اداری و کاهش فساد اداری و...
7 ) افرایش سرعت و دقت در پاسخگویی و جلب رضایت مرددم

موانع :
1 ) کمبود سواد رایانه ای برخی از مردم
2 ) کمبود نیروی متخصص فناوری اطلاعات و ارتباطات
3 ) مشکل حفاظت اطلاعات و امنیت داده ها
4 ) هزینه بالای سخت افزار ها و نرم افزارها و ارتباطات

باید :
1 ) فرهنگ سازی بین کارمندان و مردم
2 ) گسترش ارتباطات -شبکه های مخابراتی -اینترنت و...
3 ) توجه به امنیت داده ها
4 ) تعامل بین سازمان ها و دستگاه های اجرایی و...
مثال : ثبت نام داوطلبان برای کنکور و همچنین اعلام نتایج آن

با سلام
سرکار خانم فرضی پور ، لطفا جهت ارائه متن فوق در جلسه بعدی آماده باشید.