دلیل تحولات جهانی در اقتصاد، جهانی شدن بازارها، تغییر نیازهای مشتریان و افزایش رقابت، رویکردهای جدید برای همخوانی با پویایی های محیط توسعه یافت در سال ۱۹۹۱، مایکل همر پروفسور دانشگاه MIT در علوم کامپیوتر مقاله ای را در مجلهHarward Business Review منتشر نمود که برنیاز به تغییر بنیادین سازمان ها تاکید داشت و برای اولین بار مهندسی مجدد را مطرح ساخت. بعد از آن مفهوم مهندسی مجدد به سرعت توسعه یافته و به کار گرفته شده کتاب ها و بخصوص مقالات زیادی در این رابطه منتشر شده و در کنفرانس های متعددی مطرح گردید به طور تخمینی در سال ۹۴ بیش از ۷۰ درصد از ۱۰۰ شرکت برتر آمریکائی با پروژه های مهندسی مجدد درگیر بوده و در اروپا اغلب شرکت ها درصدد انجام مهندسی مجرد می باشند. مهندسی مجدد برطراحی مجدد فرایندهای کاری جهت دست یابی به بهره وری و مزیت رقابتی تمرکز می نماید و ...