خوش آمديد,
مهمان
|
|
تعریف مذاکره : یک جریان مداوم رفت و برگشت ارتباطات به منظور دسترسی به یک تصمیم مشترک.
مذاکره بر سه نوع میباشد : 1- مذاکره ملایم 2- مذاکره سخت 3- مذاکره اصولی روش مذاکره مبتنی بر مواضع : 1- روش منتهی بر یک توافق معقول شود 2- باید موثر و کارا باشد 3- باید به بهبود روابط طرفین کمک کند هر مذاکره کننده ای دو نوع منافع دارد: 1- منافع روابط انسانی 2- منافع ماهوی |
مدير دسترسي عمومي براي نوشتن را غيرفعال كرده.
|