خوش آمديد,
مهمان
|
|
ضرورت بکارگیری خدمات الکترونیک در سازمان های ایرانی را با ذکر یک مورد برسی نمایید ؟
در دنیای امروز ارتباطات یکی از عوامل موثر و تاثیر گذار می باشد تغییرات گسترده در دنیای امروزی شیوه های نوینی در برقراری ارتباطات را می خواهد و فاصله ها را از بین می برد پاسخگویی به تمام خواسته ها با امکانات موجود کاری بسیار مشکل و ناممکن می باشد می توان با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات موفقیت های فراوانی بدست آورد . این عصر عصر ارتباطات است و سرعت انتقال داده و اطلاعات حرف اول را می زند . 1 موانع فیزیکی در این ارتباط از بین می رود . در حال حاضر بهره گیری از IT در سازمان های دولتی به خوبی استفاده نمی شود و نیاز به اقدامات مداوم دارد . "دولت الکترونیک به معنای اطلاع رسانی و خدمات رسانی به موقع دقیق و کارا در شبانه روز از طریق رسانه های الکترونیکی می باشد که نتیجه آن بهبود کیفیت وکمیت خدمات به مردم و در نتیجه افزایش رضایتمندی مردم است ". مشکلاتی : 1 ) اتلاف زمان در مسیر و انتطار 2 ) اتلاف زمان کارمندان برای پاسخگویی به ارباب رجوع 3 ) افزایش هزینه ها ( کاغذ - نیروی انسانی زیاد و ...) 4 ) ایجاد ازدحام در ادارات و ایجاد نارضایتی بین مردم 5 ) بهره وری پایین به خاطر مشکلات اداری و دستی 6 ) کندی در پاسخگویی به مراجعه کنندگان نتایج : 1 ) کاهش محسوس مراجعه کنندگان 2 ) ماشینی شدن و مکانیزه شدن کارهای تکراری و سرعت بخشیدن به کارها 3 ) بالا بردن بهره وری سازمان نسبت به وضعیت جاری 4 ) کاهش ترافیک شهری و آلودگی هوا 5 ) کاهش قیمت تمام شده خدمات اداری 6 ) افزایش در سلامت اداری و کاهش فساد اداری و... 7 ) افرایش سرعت و دقت در پاسخگویی و جلب رضایت مرددم موانع : 1 ) کمبود سواد رایانه ای برخی از مردم 2 ) کمبود نیروی متخصص فناوری اطلاعات و ارتباطات 3 ) مشکل حفاظت اطلاعات و امنیت داده ها 4 ) هزینه بالای سخت افزار ها و نرم افزارها و ارتباطات باید : 1 ) فرهنگ سازی بین کارمندان و مردم 2 ) گسترش ارتباطات -شبکه های مخابراتی -اینترنت و... 3 ) توجه به امنیت داده ها 4 ) تعامل بین سازمان ها و دستگاه های اجرایی و... مثال : ثبت نام داوطلبان برای کنکور و همچنین اعلام نتایج آن |
مدير دسترسي عمومي براي نوشتن را غيرفعال كرده.
|
|
با سلام
سرکار خانم فرضی پور ، لطفا جهت ارائه متن فوق در جلسه بعدی آماده باشید. |
مدير دسترسي عمومي براي نوشتن را غيرفعال كرده.
|