ارتباط (communication)از ریشه لاتین "communis" به معنای اشتراک گرفته شده است.
ارتباط فرآیندی است که در آن، اطلاعات ،عقاید و افکار مردم هم از طریق مستقیم و هم از طریق مجراهای مختلف صورت می گیرد . و می توان گفت اطلاعات از طریق ارتباط انتقال می یابند.

*****************************
انواع ارتباط:
1- ارتباط خصوصی (چهره به چهره)
2- ارتباط جمعی (mass media) ارتباط از طریقوسایل ارتباط جمعی
ویزگی های ارتباط جمعی :
الف) پیام گیران ناآشنا و پراکنده
ب) سرعت عمل زیاد
د) تکثیر پیام
ه) ارتباط سطحی و ناپایدار
3- ارتباط نوشتاری
4- ارتباط ملی
5-ارتباط فراملی
6- ارتباط کلامی و...

********************************
مدل ارائه کننده مجموعه فیزیکی، ریاضی یا انسانی است که برای توانمند ساختن انسان و درک آسان تر او از یک شیئ واقعی به کار می رود.
مدل های ارتباطی شامل عناصر زیر است:
*فرستنده
*پیام
*کانال
*گیرنده

درست است.متشکرم.